Vad är HR Chatbots?
HR -chatbots är bots exceptionellt tränade och skapade för att härma jobbet med HR -personal i företaget. När du använder chatbots för HR är enkelt att bedöma deras användbarhet och funktion i företaget kräver ansträngning och tålamod.
Fördelar med HR -chatbots
HR -avdelningar står inför flera utmaningar. De är organisationens hjärta, håller blodet igång och säkerställer att allt går bra. Men det mesta av sin tid spenderas med vardagliga, repetitiva aktiviteter som en chatbot för HR -tjänster kan hantera istället.
Om en HR AI -chatbot hanterade dessa monotona sysslor, skulle HR -chefer ha mer tid att fokusera på att hålla personalen motiverad och ta itu med mer betydande frågor som anställdas lycka och sänka anställdas utmattning.
Här är en sammanfattning av några av fördelarna med att distribuera HR -chatbots för företaget och HR -proffs:
Minska rekryteringskostnaderna och anställa tid.
Chatbots spelar alltmer en väsentlig roll för att sänka rekryterings- och personalkostnaderna. Rekryteringsinsatser är potentiella kostnadsbesparingar om organisationer investerar i rätt chatbots eller rekryteringsprogramvara. Chatbots hanterar aspekter som kandidatvisning och videointervjuer, vilket minskar kostnaden och tiden som krävs för att förvärva en ny anställd. Eftersom chatbots kommer att ha tillgång till företagets kunskapsbas kan de snabbt erbjuda relevant information, öka noggrannheten och minska driftskostnaderna.
förbättrar HR -effektiviteten
HR -chatbots som drivs av AI kan nu hantera flera förfrågningar parallellt med snabb hastighet. Chatbots hastighet och noggrannhet sparar mycket tid för HR -personal, vilket ökar den totala effektiviteten. HR -chatbots tar utan tvekan en hel del uppgifter från HR/rekryteringsavdelningens platta.
förbättrar kandidatupplevelsen
HR-chatbots tillhandahåller realtid, mänskliga sökande konversationer utan att kräva att rekryterare tar sig tid på sin dag. Kandidaterna har en gynnsam upplevelse eftersom de ständigt stöds under hela sin rekryteringsresa. Om företaget garanterar att talangledningen värderas och att nödvändigt stöd ges för kandidater, kommer kandidatupplevelsen utan tvekan att förbättras.
Förbättra onboardingupplevelsen
Ett omfattande onboarding -program och induktionshändelser för nya arbetare är startarna av en fantastisk anställdsupplevelse. En robust och välplanerad onboarding-process ger den bästa möjligheten för rekryter att lära känna varandra och lära sig att interagera framgångsrikt. Att använda HR -chatbots gör det lättare för rekryterare att hantera, särskilt om det görs på distans.
förbättrar arbetsgivarens rykte
Företag som investerar i automatiserings- och chatbot -applikationer ses alltmer som innovativa, vilket förbättrar den övergripande varumärkesbilden. Att använda en rekryterings- eller HR -chatbot för att få kontakt med sökande ökar varumärkets övergripande rykte. När chatbots interagerar med kandidater på vanliga frågor om jobbutbildning, lediga positioner och andra frågor, visar det hur mycket företaget uppskattar sina blivande framtida arbetare och hjälper till att skapa en bättre uppfattning om talangmarknaden.
ger omedelbar feedback
Att veta vad dina anställda tycker är avgörande för att rekrytera och anställdas aktiviteter. Det är nästan svårt att förstå vad dina sökande tycker om rekryteringsprocessen efter det, och det är mycket mer utmanande att veta vad varje anställd i ditt företag har att säga. Chatbots har visat sig göra det enklare för sökande och arbetare att ge feedback om någon aktivitet i företaget. För HR -direktörer är det mycket enklare att samla in feedback än att publicera formulär för dina anställda att fylla i. HR -chatbots kan helt enkelt få snabb och opartisk input.
Rekryteringsinsatser är automatiserade
HR -personal kan ansluta sig till talangpoolen, matchen, skärmen, schemalägga intervjuer för matchning av sökandeprofiler och hantera anställdas avgångar, lön och så vidare genom att utnyttja HR -chatbots och rätt rekryteringsprogramvara. Administrativa automatiserade uppgifter sparar tid och ansträngning, vilket gör att HR -experter kan fokusera på andra områden som kan kräva mer uppmärksamhet.
Ökar omvandlingarna på karriärsajter
Anta att en chatbot är integrerad på karriärsidan. I så fall hjälper det besökare som landar på karriärsidan för att få sina väsentliga frågor besvarade och till och med leder dem till sina matchande lediga anställda.
Ökad sökandakvalitet
Rekryteringsteam måste alltid upprätthålla en hög applikationskvalitet. Chatbots gör det enklare att övertyga talang på A-nivå att ansöka om jobböppningar genom att ta itu med kandidaternas frågor och skicka dem till rätt avsnitt på karriärsidan.
Handy i en avlägsen arbetsmiljö
Att arbeta hemifrån har blivit den nya standarden på arbetsplatsen. Chatbots kan ansluta sig till avlägsna anställda och hjälpa dem att arbeta i en mindre stressande miljö genom att ge 24/7 stöd genom lagrad kunskap.
Vad är avkastningen på en HR -chatbot -investering?
HR -chatbots förvandlar hur HR -avdelningarna fungerar. HR -personal står nuförtiden inför en svår uppgift med till synes motstridiga mål. Mänskliga resurshantering involverar mer än bara de administrativa och transaktionella uppgifterna för att anställa, skjuter och löneadministration.
Dagens HR -lag är mer än så; De har utvecklats till strategiska affärspartners, anställdas erfarenhetsdesigners, varumärkesbyggare, kommunikatörer och förändringshanteringskatalysatorer, bland annat.
Som ett resultat har många organisationer använt [rekrytera automatisering] (https://www.adaface.com/blog/recruiting-automation/) och AI-lösningar för att hjälpa dem att hantera människor mer effektivt. HR Chatbots garanterar en hög avkastning på investeringen.
De kan automatisera upprepade operationer på några sekunder, när en HR -personal kan ta timmar. De kan också automatisera HR-anställda interaktioner genom olika kanaler. Tänk på detta: Om en anställd behöver hjälp med en affärspolicy eller vill ansöka om ledighet eller paus, kan de gå direkt till din HR -chatbot, skriva in sin begäran och få jobbet gjort på några minuter utan att slösa bort deras eller din tid.
Även om HR AI -chatbots fungerar som informationsleverantörer, expanderar deras kapacitet till att omfatta ansträngande aktiviteter som screening av rekryteringsapplikationer för att spara tid och öka produktiviteten bland HR -proffs.
