Modelo de descrição do trabalho de Technician Technician

Estamos procurando um técnico de TI que diagnosticará, reparará e manterá componentes de hardware e software. Você será responsável por instalar e configurar o hardware do computador e fornecer assistência à empresa. Você se conectará regularmente a muitos departamentos e níveis, ouvindo seus problemas técnicos e implementando soluções de TI para corrigi -los.

Um candidato com um diploma de associado em ciência da computação ou engenharia e a certificação A+ e Linux+ é preferível. Você deve ter conhecimento de problemas e conhecimento da programação de banco de dados e instalação de software. Você terá conhecimento de uma variedade de aplicativos e hardware e Mac e OS. Para cumprir as tarefas diárias, você deve estar disposto a viajar para sites de clientes.

Perfil de trabalho técnico de TI

Um técnico de TI oferece uma gama exaustiva de assistência para apoiar, reparar e manter o hardware e o software de uma organização. Os técnicos de TI instalam, depra e reparam hardware e software de computador. É frequentemente visto como emprego de nível básico.

Os técnicos de TI podem instalar, depurar, testar ou ajudar na implantação de recursos de segurança, hardware e software e manter redes e sistemas de computador. Os técnicos de TI, freqüentemente considerados posições de nível básico, podem avançar para empregos mais especializados, como engenheiro de sistemas, administrador de rede ou administrador da nuvem.

Relatórios para

  • Gerente de TI
  • Diretor de Tecnologia

Responsabilidades técnicas de TI

  • Configurar cabos de rede, bem como outros equipamentos de rede, como roteadores e interruptores
  • Configurar estações de trabalho e outros equipamentos, como impressoras
  • Instale sistemas operacionais e aplicativos para desktop
  • Conecte todas as estações de trabalho e servidores necessários à rede
  • Fornecer assistência técnica e treinamento aos funcionários
  • Instale servidores, sistemas operacionais de servidor e software de servidor
  • Monitore e testem redes para verificar se estão trabalhando no desempenho máximo
  • Configure roteadores e interruptores
  • Monitorar servidores para confirmar que estão trabalhando no desempenho máximo
  • Monitore os backups do servidor para garantir que eles sejam executados regularmente e adequadamente
  • Responda às solicitações dos clientes
  • Monitore backups de estações de trabalho e atualizações antivírus
  • Solucionar problemas para identificar e resolver problemas

Requisitos e habilidades de técnico de TI

  • diploma em ciência da computação, engenharia ou disciplina relacionada
  • solucionador de problemas e orientado a detalhes
  • Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação
  • habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo excepcionais
  • Extensa experiência prática com uma variedade de sistemas e redes de computador
  • Compreensão abrangente da segurança da Internet e conceitos de privacidade de dados
  • A certificação como técnico de TI será uma vantagem significativa