O que é a estrutura de competência universal?

A estrutura de competência universal é um método para identificar e codificar explicitamente o conhecimento, habilidades e características necessárias para executar trabalhos de maneira eficaz em uma empresa.

A competência é a combinação única de habilidades, conhecimentos e comportamentos necessários para realizar tarefas de função definidas com eficiência. As competências, em oposição a aptidões ou qualidades de personalidade, podem ser obtidas e polidas horas extras através da orientação, treinamento e treinamento corretos.

Quais são as dimensões da estrutura de competência universal?

  • A integridade é descrita como a propensão a ser confiável e honesta. Pessoas com um alto nível de experiência nesse campo podem confiar em operar de forma independente com pouca supervisão. Eles evitam assumir riscos desnecessários e aceitam a responsabilidade por suas falhas e erros. Eles estão inclinados a exercer cautela e têm um forte senso de ética corporativa.

  • A criatividade é descrita como a propensão a pensar de forma criativa e inovadora. Pessoas com sólida experiência nessa área são hábeis em desenvolver idéias novas e únicas. Eles são adaptáveis ​​e frequentemente apresentam novas soluções para questões. Eles tendem a 'olhar para o quadro amplo e lidar estrategicamente.

  • A inclinação para resolver problemas de forma razoável e intelectual é classificada como lógica e analítica. As pessoas com um alto nível de proficiência nessa área gostam de basear suas conclusões em um exame racional dos dados disponíveis. Suas descobertas são geralmente bem consideradas e bem pensadas. Eles seriam obrigados a ter faculdades críticas nítidas.

  • As habilidades interpessoais são descritas como a disposição para estabelecer conexões de trabalho positivas com outras pessoas. Os indivíduos que se destacam nessa área têm um alto nível de sensibilidade interpessoal e empatia. Eles são hábeis em estabelecer relacionamento e promover e manter parcerias harmoniosas. Espera -se que eles fossem hábeis na resolução de problemas interpessoais e úteis.

  • A resiliência está lidando efetivamente sob estresse, sendo calmo e controlando as emoções. Em circunstâncias emocionalmente extremas, é improvável que fiquem agitadas ou perdem a calma. Espera -se que eles aceitem críticas de forma construtiva e não fossem desencorajados por falhas.

  • Persuasividade é a capacidade de falar de maneira convincente e confiante. Pessoas proficientes nessa área, como falar em público e são grandes comunicadores. Eles provavelmente gostarão de socializar e ter uma presença social robusta. Espera -se que eles fossem encantadores e hábeis em romper limites e balançar os outros ao seu lado.

  • O desejo de organizar o trabalho e o plano de um e de outros para todos os cenários são caracterizados como planejamento e organização. As pessoas hábeis nessa área provavelmente serão arrumadas e bem organizadas. Eles seriam obrigados a organizar seu trabalho a serem realizados dentro de escalas acordadas e estarem dispostas a delegar o trabalho conforme necessário.

  • A orientação da qualidade é descrita como a capacidade de prestar atenção aos detalhes e produzir um trabalho correto e de alta qualidade. As pessoas com essa capacidade têm maior probabilidade de estabelecer altos padrões para si mesmos, de serem detalhados conscientes, sistemáticos e arrumados em seu trabalho. Espera -se que eles fossem motivados a concluir as tarefas.

  • Energia e impulso são descritos como tendo um forte desejo, energia e emoção. As pessoas com essa habilidade provavelmente serão brilhantes e entusiasmadas, com um forte senso de propósito e orgulho em seu trabalho. Eles devem estar empolgados com sua profissão, tomar a iniciativa e serem motivados e dedicados.

Fazer níveis de habilidade quantificável é essencial para uma estrutura prática. Isso pode incluir:

  • Desenvolvendo uma abordagem de desempenho uniforme para toda a empresa.

  • Criando uma linha de base de gerenciamento de talentos.

  • Incentivar o avanço profissional.

  • Alinhando os recursos humanos e o gerenciamento de talentos.

  • Além da mensurabilidade, outra tarefa que vale a pena buscar é adotar uma abordagem tão abrangente e acessível quanto viável, que analisando conhecimentos, habilidades e características farão.

Aqui estão algumas das vantagens organizacionais do desenvolvimento de uma estrutura de competência:

  • Orientar os trabalhadores a se tornarem as pessoas de que precisam ser para alcançar seus próprios objetivos dentro da empresa.

  • Garantir à organização que o pessoal tem as habilidades para fazer o trabalho.

  • Obtendo uma vantagem no recrutamento de funcionários especificando o tipo de indivíduo necessário.

  • contribuindo para determinar quais requisitos de treinamento existem dentro da empresa para fechar lacunas de habilidades.

  • Melhorando o desempenho geral, mas principalmente em relação a objetivos e objetivos estratégicos.

  • Auxiliar na implementação de projetos de transformação que resultam em um crescimento, sucessão ou expansão mais bem -sucedidos.