O que é estratégia de retenção?

Uma estratégia de retenção é projetada e implementada pelas empresas para diminuir a rotatividade de funcionários, evitar o atrito, elevar a retenção e aumentar o envolvimento dos funcionários. Embora alguma rotatividade seja inevitável, criar uma estratégia de retenção para minimizar a rotatividade intencional pode economizar tempo e dinheiro da empresa. Afinal, o treinamento e o desenvolvimento da equipe atual é muito mais fácil e mais barato do que contratar constantemente novos indivíduos.

benefícios de ter uma estratégia de retenção

  • Poupança de custos

A rotatividade é cara - Período. A contratação e a integração de funcionários novos levam tempo e são mais inadequados quando misturados com cobranças de indenização. Além disso, a equipe não qualificada pode degradar a qualidade da experiência do seu cliente, resultando em perda de receita. Um plano de retenção eficaz economizará tempo e dinheiro da sua empresa.

  • Melhor moral

Quando funcionários valiosos vão, seus colegas sofrem. Medidas de retenção eficazes podem aumentar o moral.

Quando o moral dos funcionários é forte, o ambiente de trabalho se torna mais positivo. Os funcionários favorecem a positividade e sentem que sua organização é um ótimo local de trabalho. Os funcionários contentes com suas posições têm maior probabilidade de permanecer e se tornarem fortes defensores de seus empregadores.

  • Ganhos de produtividade

Os funcionários titulares têm melhores níveis de produtividade e engajamento. Os funcionários de longo prazo tiveram mais tempo para aumentar suas habilidades, terminar empregos em menos tempo e são mais dedicados ao sucesso da empresa.

Pesquisas mostram que altos níveis de envolvimento contribuem para melhorar a produtividade e a qualidade do trabalho. Os funcionários notam e têm melhor desempenho quando você se concentra no engajamento e retenção.

  • Atendimento ao cliente aprimorado

Os funcionários estão mais felizes quando a retenção é priorizada. Funcionários alegres transmitem felicidade aos clientes. A satisfação dos funcionários está associada ao alto engajamento, resultando em melhor atendimento ao cliente.

Além disso, o pessoal que está com sua organização há muito tempo pode enfrentar desafios complexos para aumentar a satisfação do cliente.

  • Menos tempo gasto na contratação e treinamento

Você já tem muito no seu prato como executivo de RH. Quando sua empresa precisa de talento, o recrutamento pode ser perturbador e exigente tempo. Você pode investir mais tempo em esforços estratégicos que melhoram a experiência do funcionário e diminuam a rotatividade se gastar menos tempo recrutando e integrando novos funcionários.

  • Cultura melhorada no local de trabalho

Sua cultura corporativa influencia se sua equipe partem ou não. Você pode aplaudir seus esforços culturais por suas grandes taxas de retenção.

Os funcionários se sentirão mais afiliados ao seu trabalho, equipe e cultura de negócios, se você puder envolvê -los e reter. As culturas corporativas ideais valorizam as pessoas, fornecem excelentes vantagens e incentivam a inclusão.