O que são micro-behaviours?
Os micro-comportamentos, também conhecidos como viés inconsciente, são pequenos, muitas vezes gestos inconscientes, expressões faciais, posturas, frases e tom de voz que podem impactar como os indivíduos incluídos (ou excluídos) à nossa volta se sentem. No início dos anos 70, a psicóloga Mary Rowe criou o termo "micro-behaviours". Está relacionado à noção de micro-enquadrões ou micro-agressões, que aludem à forma como alguém pode ser escolhido, negligenciado ou ignorado com base em um recurso imutável, como raça ou gênero.
Para onde se origina o viés inconsciente?
O viés inconsciente refere -se a crenças com base em informações insuficientes e frequentemente erradas. Eles existem em todos nós como resultado da evolução. Fizemos visões e julgamentos rápidos com base em evidências aleatórias, que podem levar a preconceitos, estereotipagem e decisões incorretas em geral. Esses 'dados' podem se originar de várias fontes, incluindo nossas diferentes origens culturais, família, sociedade e experiências diárias.
Como os micro-behaviours podem afetar a inclusão no local de trabalho?
As organizações estão tentando promover ambientes de trabalho inclusivos para aumentar o envolvimento dos funcionários, o desenvolvimento de carreira e o desempenho geral, tanto individualmente quanto em toda a empresa. No entanto, certas áreas são difíceis de abordar porque, como preconceito implícito ou inconsciente, não temos conhecimento delas.
Durante uma conversa, uma olhada rápida na época. Recebendo um telefonema durante uma reunião. Esses pequenos comportamentos podem revelar seus pensamentos e transmitir mensagens importantes para outras pessoas ao seu redor. No entanto, a identificação de micro-behaviours pode ser difícil. Isso implica que você é mais ocupado do que todos os outros.
E mesmo quando as metas reconhecem esses micro-behaviours, pode ser um desafio explicar por que essas ações essas pequenas podem causar problemas tão significativos. Como esses comportamentos são micro, eles são frequentemente rotulados como inconseqüentes.
No entanto, os micro-comportamentos podem influenciar significativamente a forma como nos sentimos sobre nossa inclusão e valor. Isso pode afetar nosso impulso para se envolver com os que estão ao nosso redor e com o nosso trabalho.