O que é um modelo de competência?

Um modelo de competência é uma diretriz estabelecida por um departamento de recursos humanos que descreve as habilidades, conhecimentos e critérios comportamentais específicos que permitem que os funcionários façam seu trabalho corretamente.

Os modelos de competência explicam como é o sucesso na empresa para cada função específica. A abordagem é usada no recrutamento, gerenciamento de pessoal, treinamento e avaliação de desempenho.

Quais são as vantagens de implementar um modelo de competência?

As organizações com modelos de competência bem definidos relataram níveis mais altos de sucesso de desempenho.

A implementação do modelo de competência beneficia as empresas das seguintes maneiras:

  • estabelece um caminho claro para o desempenho dos funcionários, consistente com as metas e estratégias da empresa.

  • Fornece ao RH uma visão clara de todos os talentos e recursos dos funcionários.

  • Permite que o RH e o treinamento definam os requisitos de aprendizado e desenvolvimento (L&D) com mais precisão.

  • Permite que os trabalhadores aceitem a responsabilidade pelas habilidades e comportamentos esperados deles em seu emprego.

  • Permite que as empresas acompanhem as habilidades de seus funcionários para que a estratégia e o planejamento possam ser direcionados para habilidades futuras que possam ser necessárias.

  • Fornece uma abordagem de medição consistente e equitativa para avaliação de desempenho.

Exemplo de modelo de competência corporativa

Os modelos de competência podem ser tão diversos quanto os negócios que os utilizam, e nem toda empresa torna seus modelos públicos. Aqui está o modelo de competência da IBM, que provou ter sucesso.

IBM

O modelo de competência de habilidades em ciências de dados da IBM define as habilidades e competências necessárias para o sucesso em ciência de dados, aprendizado de máquina e posições de IA.

Houve uma falta de consistência nas qualificações de emprego, porque a ciência de dados é uma área em expansão que envolve vários talentos que abrangem campos como estatísticas e ciência da computação, bem como o campo que a empresa se enquadra. Este modelo é dividido em sete seções que detalham os resultados, os critérios de avaliação e os tipos de evidências para cada habilidade.

Quais são as etapas para criar um modelo de competência?

  • Juntar informação

Esse método não é apenas míope, mas também não possui o conhecimento necessário para identificar competências cruciais para uma posição específica. Não é suficiente basear sua criação de modelo de competência em entrevistas com possíveis candidatos. Você poderá obter informações adicionais e melhorar a relevância do seu modelo de competência de RH coletando dados de prováveis ​​trabalhadores, líderes e clientes internos ou externos em vários formatos.

  • Integração de dados

Embora seja necessário coletar dados de muitos pontos de vista, eles não são suficientes. Os dados devem ser examinados de forma independente e, em seguida, combinados para formar uma história coesa centrada no conhecimento crítico, habilidades, talentos e qualidades que garantirão o sucesso do seu modelo de competência.

  • Concentre -se em seus objetivos

Quando você se concentra em metas específicas, você reforça o alinhamento entre o desenvolvimento do seu modelo de competência e as demandas da sua empresa, proporcionando um sentimento de urgência.

  • Torne isso utilizável

Seu modelo de competência é inútil, a menos que todos na organização possam segui -lo. Evite usar jargões técnicos e acrônimos sofisticados ao explicar as habilidades necessárias para tarefas específicas em sua empresa. Tornar seu modelo de competência emocionante, em vez de um processo tedioso, eleva -o a um nível em que a ação pode ser prontamente feita.

  • Crie uma estratégia

Como seu modelo baseado em competência pode ser usado para determinar se você deve contratar novos talentos ou realizar treinamento interno da equipe para combinar com as competências essenciais de RH, ele também deve ser usado para avaliar o tempo, o esforço e o orçamento disponível para criar uma estratégia que forneça Sua organização com pessoal que atende a esses requisitos.

  • estabelecer requisitos mínimos

Os níveis minimamente aceitáveis ​​de desempenho para cada habilidade em seu modelo de competência de RH devem ser abordados em seu modelo. Líderes e gerentes de toda a empresa não podem contratar pessoal que atenda aos padrões do seu modelo de competência, a menos que entendam o nível menor no qual os indivíduos podem ser executados e ainda assim terem sucesso em suas posições.

  • Resultados dos negócios

Você pode verificar seu modelo de competência de RH e demonstrar seu impacto direto nos negócios, vinculando -o às metas de negócios pretendidas. Este é um estágio importante no estabelecimento de seu modelo de competência, pois ajuda a impulsionar suas iniciativas de treinamento, contratação e desempenho, porque agora você sabe em quais habilidades se concentrarem com base no significado deles nos seus resultados.

  • Inclua padrões de desempenho

Fazer valores e padrões de desempenho um aspecto fundamental do seu modelo de competência é fundamental, pois esses padrões refletem um componente vital de como o trabalho deve ser executado.