O que é a taxa de atrito?
O atrito é descrito no campo dos recursos humanos como diminuição voluntária e não intencional do pessoal de uma empresa por meio de mortes, partidas de funcionários, transferências, demissões e rescisões. Embora seja esperada alguma deterioração das práticas comerciais convencionais, a compressão excessiva pode causar problemas, incluindo a escassez de recursos humanos.
Os especialistas em recursos humanos podem ajudar a manter os melhores desempenhos e taxas de atrito baixas, projetando e implementando esquemas de compensação de negócios, motivando sistemas e cultura da empresa. Além de manter os funcionários com melhor desempenho, os proprietários da empresa querem manter as taxas de atrito o mais baixo possível para continuar investindo dinheiro em promoção para contratação, treinamento e papelada para novos funcionários.
Tipos de atrito
O atrito dos funcionários é categorizado em cinco tipos:
(1) atrito interno versus externo (2) Atrito de funcionários qualificado versus não qualificado (3) atrito funcional vs disfuncional (4) Atrito voluntário versus involuntário (5) Puxe e empurre o atrito
atrito interno versus atrito externo
O atrito, como o recrutamento, pode ser dividido em atrito interno e externo. A corrosão interna ocorre quando os funcionários deixam seu emprego atual e assumem uma nova função dentro da organização. Isso pode acontecer de uma maneira positiva e negativa. O atrito dos funcionários pode ser benéfico devido ao moral interno aprimorado, gratidão dos funcionários e assim por diante.
Um elemento negativo de corrosão interna incluiria interrupção do projeto ou relacionamento e falta de conhecimento em um campo específico. O atrito externo, por outro lado, refere -se aos funcionários que deixam a organização procurando um emprego melhor ou uma renda mais significativa. O atrito externo tem uma influência maior na organização e é uma questão de preocupação maior para o empregador. Procedimentos específicos de RH, como o planejamento da sucessão, podem limitar e regular a degradação interna.
habilidado vs atrito de funcionários não qualificado
Ocupações não qualificadas freqüentemente têm atrito significativo, e o pessoal pode ser recompensado sem causar perda de desempenho organizacional. A facilidade com que esses indivíduos podem ser substituídos fornece motivação mínima para as empresas fornecerem contratos de trabalho generosos; Por outro lado, os acordos podem favorecer substancialmente os negócios e levar a uma depreciação mais significativa à medida que os funcionários buscam e finalmente encontram emprego mais atraente.
No entanto, as altas taxas de atrito de profissionais experientes podem ameaçar a empresa ou organização devido à perda de capital humano, habilidades, educação e experiência. Notavelmente, como indivíduos competentes são naturalmente especializados, é provável que sejam reempregados no mesmo negócio por um rival. Como resultado, o atrito desses funcionários resulta em despesas de reposição para o setor e em uma desvantagem competitiva para a empresa.
atrito funcional vs disfuncional
O atrito funcional não é prejudicial para o negócio. Os funcionários que optam por deixar seu emprego podem ser trabalhadores de meio período sem habilidades especiais, ou podem não ser os principais empreendedores. A perda de sua habilidade não impede que as tarefas sejam concluídas corretamente. Em relação ao atrito funcional, as vantagens de substituir a equipe de partida superam as despesas. A deterioração disfuncional é prejudicial para os negócios.
Os custos superam quaisquer benefícios em potencial. Alguns deles podem ser os melhores desempenhos cujo trabalho afetou diretamente a lucratividade. Outros podem ter talentos especializados que são difíceis de encontrar, dificultando e dispendiosos - encontrar e contratar substituições. A perda de muitos membros do grupo minoritário pode afetar a diversidade da força de trabalho de uma empresa. Quando uma empresa perde muitas pessoas que atendem a qualquer uma dessas situações, os custos de substituí -los combinam -se com despesas adicionais, como aquelas relacionadas a problemas de qualidade e queixas de clientes.
Atrito disfuncional pode ser evitado ou forçado. O atrito pode ser evitado se a organização controla os funcionários que saem porque suas necessidades de emprego ou carreira não são atendidas. Os funcionários que partem para lidar com dificuldades familiares ou de saúde, mudando-se para outros lugares, participando da educação em tempo integral ou por outros motivos pelos quais a organização não tem controle pode ser inevitável.
voluntário vs atrito involuntário
Os funcionários que deixam uma organização voluntariamente são chamados de atrito voluntário. Eles podem ir trabalhar devido a várias circunstâncias, como falta de interesse, problemas salariais e muitos conflitos com seus grupos de pares, chefes etc. Os funcionários são demitidos involuntariamente por organizações por vários motivos, incluindo aposentadoria, comportamento antiético, suspensão, demissão, mudanças nos negócios e assim por diante. Outro tipo de atrito é o atrito obrigatório, no qual os funcionários deixaram a organização devido às leis e regulamentos do governo e ao impacto dessas restrições na organização.
pule vs push attrition
O atrito dos funcionários é visualizado em termos de fatores originários do empregado ou empregador? Quando um indivíduo deixa seu trabalho/emprego em uma organização por motivos pessoais, é chamado de arrasto ou atrito, pois os motivos para deixar o funcionário para fora de sua posição e da organização. Quando o empregador toma a iniciativa de instar o funcionário a deixar o emprego e a organização, isso é referido como uma forma de atrito ou impulso.
Como reduzir o atrito?
Crie uma atmosfera de trabalho deliciosa
O ambiente de trabalho é o local onde os funcionários cumprem suas tarefas. Quando o tempo estiver bom, os profissionais podem ser motivados a trabalhar, interagir com seus colegas de trabalho e produzir resultados de alta qualidade. Crie uma atmosfera em que os funcionários se sintam à vontade e incentive a apresentar novas idéias.
Além da infraestrutura física, considere a compatibilidade de personalidade da sua equipe. Alguns trabalhadores podem optar por trabalhar de forma autônoma, permitindo que eles se concentrem mais em suas tarefas. Outros podem prosperar quando estão cercados por outras pessoas que compartilham seus valores. Crie um ambiente que incentive o bem -estar mental e físico, mantendo a produtividade. Quanto mais atraente a atmosfera, menos funcionários poderão optar por deixar a organização.
nomear líderes qualificados.
A liderança pode ter um efeito significativo nas experiências que os trabalhadores têm enquanto trabalham para uma empresa. Eles podem optar por estender seus contratos se acreditarem que seus supervisores os apoiam e fornecem flexibilidade. Nomear supervisores que possam construir relacionamentos genuínos com colegas e influenciar positivamente a empresa. Ao fazer julgamentos de recrutamento, avalie as habilidades de comunicação e a inteligência emocional dos candidatos.
permite que os funcionários sejam criativos.
A oportunidade de cumprir suas obrigações profissionais como você vê o ajuste é chamado de liberdade criativa. Cada um de seus trabalhadores pode vir de uma formação educacional e profissional diversificada, influenciando como eles abordam suas tarefas. Considere oferecer a eles a oportunidade de utilizar suas táticas, em vez de forçá -las a cumprir os padrões da empresa. Como chefe, você pode oferecer orientação quando necessário, mas sua flexibilidade pode deixar a equipe mais animada com suas iniciativas. Os resultados podem ser mais inventivos e você pode controlar o atrito demonstrando aos associados que confia no julgamento deles.
Torne o desenvolvimento profissional uma prioridade.
Permita que a equipe expanda seu conjunto de habilidades. O desenvolvimento profissional permite que os funcionários se tornem mais hábeis em suas posições à medida que suas carreiras progridem. Eles podem ver que seu empregador está investido em seu sucesso, o que pode aumentar a percepção de que sua organização é um excelente local de trabalho. Você pode fornecer participação gratuita em um curso educacional que ensina como usar um gadget técnico ou pode implementar um programa de treinamento. Outro método é oferecer oportunidades para os funcionários praticarem suas habilidades. O lançamento de uma variedade de assuntos pode ajudar sua equipe a evitar a fadiga. Eles podem gostar de permanecer com a organização se acreditarem que estão continuamente aprendendo coisas novas.
Forneça pagamento competitivo e vantagens
Seus planos de remuneração e pacotes de benefícios devem corresponder às tarefas e qualificações de trabalho do funcionário. Os funcionários podem estar mais satisfeitos com seu empregador se acreditarem que estão sendo pagos de maneira justa. Investigue os ganhos médios de ocupações em seu campo. Se o potencial de ganho for equivalente ao de outras organizações, você pode considerar maneiras de diferenciar seu emprego de rivais.
