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About the test:

O teste de julgamento situacional usa perguntas baseadas em cenários para avaliar a capacidade de um candidato de lidar com desafios que possam surgir profissionalmente no local de trabalho. Este teste de pré-emprego é usado pelos recrutadores para avaliar a inteligência emocional, a construção de relacionamentos, a conscientização, o trabalho em equipe e as habilidades de comunicação.

Covered skills:

  • Respostas de classificação
  • Solução de problemas
  • Habilidades de comunicação
  • Atendimento ao Cliente
  • Tomando uma decisão
  • Respostas mais eficazes e menos eficazes
  • Gerenciamento de trabalho
  • Gerenciamento de tempo
  • Adaptabilidade
  • Ética e integridade

9 reasons why
9 reasons why

Adaface Teste de julgamento situacional is the most accurate way to shortlist Gerentes



Reason #1

Tests for on-the-job skills

The Teste de julgamento situacional helps recruiters and hiring managers identify qualified candidates from a pool of resumes, and helps in taking objective hiring decisions. It reduces the administrative overhead of interviewing too many candidates and saves time by filtering out unqualified candidates at the first step of the hiring process.

The test screens for the following skills that hiring managers look for in candidates:

  • Capacidade de avaliar e avaliar efetivamente as respostas em várias situações
  • Capacidade de identificar a resposta mais eficaz em determinados cenários
  • Capacidade de identificar a resposta menos eficaz em determinados cenários
  • Habilidades de solução de problemas para analisar e encontrar soluções para situações complexas
  • Fortes habilidades de gerenciamento de trabalho para priorizar tarefas e cumprir prazos
  • Habilidades de comunicação eficazes para interagir com colegas e clientes
  • Habilidades de gerenciamento de tempo para utilizar com eficiência o tempo e cumprir as metas
  • Habilidades de atendimento ao cliente para fornecer soluções satisfatórias para os clientes
  • Adaptabilidade para ajustar e executar rapidamente os ambientes de trabalho em mudança
  • Habilidades de tomada de decisão para tomar decisões informadas em situações críticas
  • Demonstrar ética e integridade na tomada de decisões e ações
Reason #2

No trick questions

no trick questions

Traditional assessment tools use trick questions and puzzles for the screening, which creates a lot of frustration among candidates about having to go through irrelevant screening assessments.

View sample questions

The main reason we started Adaface is that traditional pre-employment assessment platforms are not a fair way for companies to evaluate candidates. At Adaface, our mission is to help companies find great candidates by assessing on-the-job skills required for a role.

Why we started Adaface
Reason #3

Non-googleable questions

We have a very high focus on the quality of questions that test for on-the-job skills. Every question is non-googleable and we have a very high bar for the level of subject matter experts we onboard to create these questions. We have crawlers to check if any of the questions are leaked online. If/ when a question gets leaked, we get an alert. We change the question for you & let you know.

How we design questions

Estes são apenas uma pequena amostra da nossa biblioteca de mais de 10.000 perguntas. As perguntas reais sobre isso Teste de julgamento situacional será não-googleable.

🧐 Question

Medium

Email on Friday evening
Solve
Emily spent the entire week at a client's site as part of the accounting team. Emily is just about to leave for the weekend, when she notices that there is an email from another small, but growing client that they have been working closely for the past 3 months. Emily has a good professional relationship with Rebecca, who sent the email. Rebecca has a question, which she needs an urgent response to. Answering the question in detail will require Emily to access a number of files in her own office. What should Emily do first?
A: Reply immediately that she needs more information before she can respond in detail, and that she will do it first thing on Monday morning.

B: Rebecca will have gotten an out of office (OOO) response, so she can leave it for now and respond first thing on Monday morning.

C: Call Rebecca to find out by when they need the information. If they need it right away, Emily can go to office, give the required details and provide a more detailed response on Monday.

D: Reply to the email immediately, based on the information Emily has already and assure Rebecca that she will double check and send over a more detailed response first thing on Monday.

Medium

Handling Disruption in Supply Chain Management
Supply Chain Management
Risk Mitigation
Strategic Planning
Solve
You are the Head of Supply Chain for a large automobile manufacturer. Your supply chain is highly globalized, with key components sourced from various international suppliers. Recently, a significant geopolitical event has caused disruption to the supply of a critical component sourced from a particular region, causing production delays. You need to quickly resolve this issue while also planning for future disruptions. How should you approach this situation?
A: Find a local supplier for the critical component, regardless of cost and quality.
B: Stockpile components to mitigate future disruptions.
C: Invest in developing the component in-house, regardless of the time and resources it may take.
D: Lobby with government bodies to prioritize your company's needs.
E: Seek alternative international suppliers, renegotiate contracts with a risk mitigation clause, and invest in dual sourcing for critical components.
F: Shift the burden to the production department to figure out how to handle the component shortage.
G: Initiate legal action against the current supplier for not fulfilling their contract.

Medium

Interpersonal Skill in Team Management
Conflict Resolution
Emotional Intelligence
Decision Making
Solve
You are the team leader of a project team in a software development company. Your team consists of experienced and talented individuals. However, two of your team members, Alice and Bob, are frequently having disagreements, which is affecting the team's morale and overall productivity. The disagreements seem to stem from a clash in their working styles. Alice is very detail-oriented and likes to plan ahead while Bob is more spontaneous and likes to tackle problems as they come. You need to address this issue to ensure the project deadlines are met. What approach would you take?
A: They are both adults, wait for them to fix the issue by themselves. 
B: Pick the more competent team member's side and ask the other team member to adjust.
C: Have a private conversation with both Alice and Bob separately, to give feedback on their behaviors.
D: Organize team-building activities to improve team dynamics.
E: Report the situation to your manager and ask for their advice.
F: Terminate the less competent team member from the project team, and move them to another project.
G: Organize a meeting with both Alice and Bob, facilitating a discussion where they understand each other's perspectives and find a middle ground.

Easy

The Discrepancy
Solve
You are a data analyst for a marketing agency. While reviewing the quarterly reports, you notice a discrepancy in the sales data for a major client. The total sales for the quarter, as per the report, are $200,000. However, when you add up the monthly sales data given in the same report, the total is $210,000. The senior analyst is already preparing to present this report to the client. What is your next step?
A: Immediately inform the senior analyst about the discrepancy and offer to recalculate all the data.
B: Assume it's a minor mistake and ignore it, focusing on your other tasks.
C: Cross-verify the data with the original data source before bringing it to the attention of the senior analyst.
D: Prepare an amended report and replace the existing report without informing anyone.
E: Inform the IT department about the potential data integrity issue.
F: Talk to the person who prepared the report about the discrepancy.
G: Submit a report to the senior management detailing the discrepancy.

Medium

The Medical Mix-Up
Patient Safety
Solve
Sarah, a hospital administrator, was reviewing the medication administration records of patients. She came across a patient, Mr. Brown, who was reported to have an allergy to Penicillin. However, she noticed that the same patient was prescribed Amoxicillin for a bacterial infection. Knowing that both Penicillin and Amoxicillin are from the same drug family - beta-lactams, she should:
A: Assume the doctor knows best and ignore
B: Change the medication herself to a non-beta lactam drug
C: Contact the pharmacy to change the drug
D: Speak with the prescribing physician about the discrepancy
E: Consult the nurse who administered the medication
F: Immediately call the patient's family to inform them of the mistake
G: Report the case to a medical malpractice lawyer
🧐 Question🔧 Skill

Medium

Email on Friday evening

2 mins

Situational Judgement
Solve

Medium

Handling Disruption in Supply Chain Management
Supply Chain Management
Risk Mitigation
Strategic Planning

2 mins

Situational Judgement
Solve

Medium

Interpersonal Skill in Team Management
Conflict Resolution
Emotional Intelligence
Decision Making

2 mins

Situational Judgement
Solve

Easy

The Discrepancy

2 mins

Situational Judgement
Solve

Medium

The Medical Mix-Up
Patient Safety

2 mins

Situational Judgement
Solve
🧐 Question🔧 Skill💪 Difficulty⌛ Time
Email on Friday evening
Situational Judgement
Medium2 mins
Solve
Handling Disruption in Supply Chain Management
Supply Chain Management
Risk Mitigation
Strategic Planning
Situational Judgement
Medium2 mins
Solve
Interpersonal Skill in Team Management
Conflict Resolution
Emotional Intelligence
Decision Making
Situational Judgement
Medium2 mins
Solve
The Discrepancy
Situational Judgement
Easy2 mins
Solve
The Medical Mix-Up
Patient Safety
Situational Judgement
Medium2 mins
Solve
Reason #4

1200+ customers in 75 countries

customers in 75 countries
Brandon

Com o Adaface, conseguimos otimizar nosso processo de seleção inicial em mais de 75%, liberando um tempo precioso tanto para os gerentes de contratação quanto para nossa equipe de aquisição de talentos!


Brandon Lee, Chefe de Pessoas, Love, Bonito

Reason #5

Designed for elimination, not selection

The most important thing while implementing the pre-employment Teste de julgamento situacional in your hiring process is that it is an elimination tool, not a selection tool. In other words: you want to use the test to eliminate the candidates who do poorly on the test, not to select the candidates who come out at the top. While they are super valuable, pre-employment tests do not paint the entire picture of a candidate’s abilities, knowledge, and motivations. Multiple easy questions are more predictive of a candidate's ability than fewer hard questions. Harder questions are often "trick" based questions, which do not provide any meaningful signal about the candidate's skillset.

Science behind Adaface tests
Reason #6

1 click candidate invites

Email invites: You can send candidates an email invite to the Teste de julgamento situacional from your dashboard by entering their email address.

Public link: You can create a public link for each test that you can share with candidates.

API or integrations: You can invite candidates directly from your ATS by using our pre-built integrations with popular ATS systems or building a custom integration with your in-house ATS.

invite candidates
Reason #7

Detailed scorecards & benchmarks

Ver Scorecard de amostra
Reason #8

High completion rate

Adaface tests are conversational, low-stress, and take just 25-40 mins to complete.

This is why Adaface has the highest test-completion rate (86%), which is more than 2x better than traditional assessments.

test completion rate
Reason #9

Advanced Proctoring


Learn more

About the Teste de julgamento situacional

Why you should use Teste de julgamento situacional?

The Teste de julgamento situacional makes use of scenario-based questions to test for on-the-job skills as opposed to theoretical knowledge, ensuring that candidates who do well on this screening test have the relavant skills. The questions are designed to covered following on-the-job aspects:

  • Respostas de classificação com precisão com base em determinados cenários
  • Identificando as respostas mais eficazes e menos eficazes em determinadas situações
  • Habilidades de resolução de problemas para lidar com situações complexas
  • Habilidades eficazes de gerenciamento de trabalho para priorizar tarefas
  • Fortes habilidades de comunicação escritos e verbais
  • Habilidades de gerenciamento de tempo eficientes para cumprir os prazos
  • Fornecendo excelente atendimento ao cliente em vários cenários
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho e requisitos de mudança
  • Habilidades de tomada de decisão eficazes em situações críticas
  • Adesão aos padrões de ética e integridade em todas as ações

Once the test is sent to a candidate, the candidate receives a link in email to take the test. For each candidate, you will receive a detailed report with skills breakdown and benchmarks to shortlist the top candidates from your pool.

What topics are covered in the Teste de julgamento situacional?

  • Gerenciamento de tempo

    A habilidade de gerenciamento de tempo envolve a capacidade de planejar e priorizar tarefas, alocar o tempo de maneira eficaz e concluir o trabalho dentro dos prazos. Essa habilidade é medida no teste para avaliar a capacidade do candidato de gerenciar tempo e recursos com eficiência, manter a produtividade e atender às metas. Entenda e atenda às necessidades dos clientes, forneça suporte e mantenha relacionamentos positivos com clientes ou clientes. Ao medir essa habilidade no teste, os recrutadores podem avaliar a capacidade do candidato de lidar com consultas ou reclamações do cliente, demonstrar empatia e fornecer soluções satisfatórias.

  • Adaptabilidade

    A habilidade de adaptabilidade envolve a capacidade de Ajuste -se às mudanças nas circunstâncias, lide com situações inesperadas e abraça novas idéias ou abordagens. Ao avaliar essa habilidade no teste, os recrutadores podem avaliar a flexibilidade, resiliência e capacidade do candidato de navegar em ambientes dinâmicos de trabalho. Para avaliar as opções, analisar informações e fazer escolhas ou julgamentos informados. Essa habilidade é medida no teste para avaliar o pensamento racional do candidato, as habilidades de solução de problemas e a capacidade de considerar diferentes fatores antes de tomar decisões. refere -se a aderir a princípios morais, código de conduta e agir com honestidade e responsabilidade. Ao medir essa habilidade no teste, os recrutadores podem avaliar o julgamento moral do candidato, o comportamento ético e a confiabilidade na defesa dos valores e padrões da organização.

  • Full list of covered topics

    The actual topics of the questions in the final test will depend on your job description and requirements. However, here's a list of topics you can expect the questions for Teste de julgamento situacional to be based on.

    Respostas de classificação
    Respostas mais eficazes
    Respostas menos eficazes
    Técnicas de solução de problemas
    Priorização da carga de trabalho
    Comunicação interpessoal
    Gerenciando o tempo efetivamente
    Manuseio de reclamação do cliente
    Adaptando -se a novos processos de trabalho
    Tomada de decisão crítica
    Tomada de decisão ética
    Usando dados para avaliar as respostas
    Habilidades multitarefa
    Habilidades de escuta ativa
    Resolução de conflitos
    Identificando e resolvendo problemas relacionados ao trabalho
    Delegação eficaz
    Habilidades de negociação
    Lidar com clientes difíceis
    Flexibilidade na abordagem de trabalho
    Analisando riscos e benefícios
    Conduta profissional
    Gerenciando o trabalho sob pressão
    Construindo relacionamento com clientes
    Lidar com ambiguidade
    Resolução técnica de problemas
    Trabalho em equipe e colaboração
    Identificando as necessidades do cliente
    Lidar com informações confidenciais
    Lidar com prioridades conflitantes
    Estabelecendo objetivos claros
    Fornecendo feedback construtivo
    Analisando perspectivas diferentes
    Etiqueta no local de trabalho
    Acordos de nível de serviço de reunião
    Respeitando a diversidade
    Gerenciando interrupções
    Gerenciamento de crise
    Manter confidencialidade
    Influenciando os outros
    Resolvendo dilemas éticos
    Gerenciando demandas concorrentes
    Atenção aos detalhes
    Profissionalismo em comunicação
    Habilidades de apresentação eficazes
    Compreensão de valores organizacionais
    Gerenciando expectativas
    Solução criativa de problemas
    Usando feedback para melhorias
    Conflito de gestão
    Habilidades de liderança
    Dando instruções claras
    Desenvolvimento de planos de ação
    Aprendizado contínuo
    Mantendo compostura em situações estressantes
    Lidar com desafios inesperados
    Construindo confiança com clientes
    Gerenciando preconceitos pessoais

What roles can I use the Teste de julgamento situacional for?

  • Gerente
  • Supervisor
  • Engenheiro de software
  • Representante de vendas
  • Representante de suporte ao cliente
  • Gestor de projeto
  • Analista de negócios
  • Gerente de Recursos Humanos
  • Gerente de Operações
  • Gerente de marketing

How is the Teste de julgamento situacional customized for senior candidates?

For intermediate/ experienced candidates, we customize the assessment questions to include advanced topics and increase the difficulty level of the questions. This might include adding questions on topics like

  • Aplicando conhecimento técnico para resolver problemas
  • Analisando situações para identificar possíveis soluções
  • Definindo e atingindo metas dentro de determinadas linhas do tempo
  • Colaborar com os membros da equipe para alcançar objetivos comuns
  • Manter uma atitude positiva e profissionalismo em situações desafiadoras
  • Reunir e analisar informações para tomar decisões informadas
  • Gerenciando conflitos e resolução de problemas interpessoais de maneira eficaz
  • Demonstrando fortes habilidades de liderança em orientar os outros
  • Identificando e abordando riscos e problemas potenciais
  • Demonstrando aprendizado contínuo e mentalidade de melhoria
Singapore government logo

Os gerentes de contratação sentiram que, por meio das perguntas técnicas feitas durante as entrevistas do painel, foram capazes de dizer quais candidatos tiveram melhores pontuações e diferenciaram aqueles que não tiveram pontuações tão boas. Eles são altamente satisfeito com a qualidade dos candidatos selecionados na triagem Adaface.


85%
Redução no tempo de triagem

Teste de julgamento situacional Perguntas frequentes

O que é julgamento situacional?

Os testes de julgamento situacional (SJTS) são populares na Europa Ocidental e nos EUA para avaliar as capacidades de tomada de decisão. Os participantes recebem cenários específicos do trabalho e são solicitados a julgar como responderiam a um dilema de trabalho tão potencial.

Quais habilidades são necessárias para um papel de julgamento situacional?

Dependendo do papel e da indústria, um especialista em julgamento situacional pode exigir as seguintes habilidades:

  • Orientação para o cliente
  • Solução de problemas
  • Gerenciamento de equipe e trabalho
  • Tomando decisões com informações insuficientes

Posso combinar várias habilidades em uma avaliação personalizada?

Sim absolutamente. As avaliações personalizadas são configuradas com base na descrição do seu trabalho e incluirão perguntas sobre todas as habilidades obrigatórias que você especificar.

Você tem algum recurso anti-trapaça ou procurador?

Temos os seguintes recursos anti-trapaça:

  • Perguntas não-goleadas
  • IP Proctoring
  • Web Proctoring
  • Proctoring da webcam
  • Detecção de plágio
  • navegador seguro

Leia mais sobre os Recursos de Proctoring.

Como interpreto as pontuações dos testes?

O principal a ter em mente é que uma avaliação é uma ferramenta de eliminação, não uma ferramenta de seleção. Uma avaliação de habilidades é otimizada para ajudá -lo a eliminar os candidatos que não são tecnicamente qualificados para o papel, não é otimizado para ajudá -lo a encontrar o melhor candidato para o papel. Portanto, a maneira ideal de usar uma avaliação é decidir uma pontuação limite (normalmente 55%, ajudamos você a comparar) e convidar todos os candidatos que pontuam acima do limiar para as próximas rodadas da entrevista.

Para que nível de experiência posso usar este teste?

Cada avaliação do Adaface é personalizada para a descrição do seu trabalho/ persona do candidato ideal (nossos especialistas no assunto escolherão as perguntas certas para sua avaliação de nossa biblioteca de mais de 10000 perguntas). Esta avaliação pode ser personalizada para qualquer nível de experiência.

Todo candidato recebe as mesmas perguntas?

Sim, facilita muito a comparação de candidatos. As opções para perguntas do MCQ e a ordem das perguntas são randomizadas. Recursos anti-traking/proctoring no local. Em nosso plano corporativo, também temos a opção de criar várias versões da mesma avaliação com questões de níveis de dificuldade semelhantes.

Eu sou um candidato. Posso tentar um teste de prática?

Não. Infelizmente, não apoiamos os testes práticos no momento. No entanto, você pode usar nossas perguntas de amostra para prática.

Qual é o custo de usar este teste?

Você pode conferir nossos planos de preços.

Posso obter uma avaliação gratuita?

Sim, você pode se inscrever gratuitamente e visualizar este teste.

Acabei de me mudar para um plano pago. Como posso solicitar uma avaliação personalizada?

Aqui está um guia rápido sobre Como solicitar uma avaliação personalizada no Adaface.

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