Search test library by skills or roles
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About the test:

O teste on -line do ServiceNow Admin avalia o conhecimento e as habilidades de um candidato no gerenciamento e administração da plataforma ServiceNow. Ele avalia a proficiência em tópicos como navegação, administração de usuários, gerenciamento de dados, automação, gerenciamento de catálogo de serviços, gerenciamento de incidentes/problemas/alterações e relatórios.

Covered skills:

  • Monitores de inatividade
  • Transforme mapas
  • Conjuntos de atualização
  • Criando e gerenciando aplicativos
  • Gestão de dados
  • Catálogo de serviços e gerenciamento de solicitação
  • Desempenho do serviço
  • Fluxo de trabalho
  • Navegação e interface do usuário
  • Administração do usuário
  • Automação e fluxo de trabalho

9 reasons why
9 reasons why

Adaface ServiceNow Admin Test is the most accurate way to shortlist Administrador de ServiceNows



Reason #1

Tests for on-the-job skills

The ServiceNow Admin Online Test helps recruiters and hiring managers identify qualified candidates from a pool of resumes, and helps in taking objective hiring decisions. It reduces the administrative overhead of interviewing too many candidates and saves time by filtering out unqualified candidates at the first step of the hiring process.

The test screens for the following skills that hiring managers look for in candidates:

  • Configurar e gerenciar com eficiência os monitores de inatividade
  • Otimize o desempenho do ServiceNow para tempos de resposta mais rápidos
  • Projetar e implementar mapas de transformação eficazes
  • Crie e gerencie fluxos de trabalho para automatizar processos de negócios
  • Trabalhe efetivamente com conjuntos de atualizações para rastrear mudanças
  • Navegue e personalize a interface do usuário do ServiceNow
  • Desenvolver e manter aplicativos no ServiceNow
  • Gerenciar contas de usuário e permissões no ServiceNow
  • Importar e lidar com dados no ServiceNow
  • Automatizar tarefas e fluxos de trabalho usando scripts
  • Configurar e gerenciar catálogos de serviço e solicitar gerenciamento
Reason #2

No trick questions

no trick questions

Traditional assessment tools use trick questions and puzzles for the screening, which creates a lot of frustration among candidates about having to go through irrelevant screening assessments.

View sample questions

The main reason we started Adaface is that traditional pre-employment assessment platforms are not a fair way for companies to evaluate candidates. At Adaface, our mission is to help companies find great candidates by assessing on-the-job skills required for a role.

Why we started Adaface
Reason #3

Non-googleable questions

We have a very high focus on the quality of questions that test for on-the-job skills. Every question is non-googleable and we have a very high bar for the level of subject matter experts we onboard to create these questions. We have crawlers to check if any of the questions are leaked online. If/ when a question gets leaked, we get an alert. We change the question for you & let you know.

How we design questions
Reason #4

1200+ customers in 75 countries

customers in 75 countries
Brandon

Com o Adaface, conseguimos otimizar nosso processo de seleção inicial em mais de 75%, liberando um tempo precioso tanto para os gerentes de contratação quanto para nossa equipe de aquisição de talentos!


Brandon Lee, Chefe de Pessoas, Love, Bonito

Reason #5

Designed for elimination, not selection

The most important thing while implementing the pre-employment Teste on -line do Admin ServiceNow in your hiring process is that it is an elimination tool, not a selection tool. In other words: you want to use the test to eliminate the candidates who do poorly on the test, not to select the candidates who come out at the top. While they are super valuable, pre-employment tests do not paint the entire picture of a candidate’s abilities, knowledge, and motivations. Multiple easy questions are more predictive of a candidate's ability than fewer hard questions. Harder questions are often "trick" based questions, which do not provide any meaningful signal about the candidate's skillset.

Science behind Adaface tests
Reason #6

1 click candidate invites

Email invites: You can send candidates an email invite to the Teste on -line do Admin ServiceNow from your dashboard by entering their email address.

Public link: You can create a public link for each test that you can share with candidates.

API or integrations: You can invite candidates directly from your ATS by using our pre-built integrations with popular ATS systems or building a custom integration with your in-house ATS.

invite candidates
Reason #7

Detailed scorecards & benchmarks

Ver Scorecard de amostra
Reason #8

High completion rate

Adaface tests are conversational, low-stress, and take just 25-40 mins to complete.

This is why Adaface has the highest test-completion rate (86%), which is more than 2x better than traditional assessments.

test completion rate
Reason #9

Advanced Proctoring


Learn more

About the ServiceNow Admin Assessment Test

Why you should use Pre-employment ServiceNow Admin Online Test?

The Teste on -line do Admin ServiceNow makes use of scenario-based questions to test for on-the-job skills as opposed to theoretical knowledge, ensuring that candidates who do well on this screening test have the relavant skills. The questions are designed to covered following on-the-job aspects:

  • Implementando e configurando monitores de inatividade
  • Otimizando o desempenho do serviço
  • Projetando e desenvolvendo mapas de transformação
  • Criando e gerenciando processos de fluxo de trabalho
  • Conjuntos de atualizações de manuseio para implantações seguras
  • Navegando e aprimorando a interface do usuário
  • Construindo e gerenciando aplicativos
  • Administrando contas e permissões de usuário
  • Gerenciando dados e bancos de dados com eficiência
  • Processos de automação e fluxos de trabalho

Once the test is sent to a candidate, the candidate receives a link in email to take the test. For each candidate, you will receive a detailed report with skills breakdown and benchmarks to shortlist the top candidates from your pool.

What topics are covered in the ServiceNow Admin Online Test?

  • Full list of covered topics

    The actual topics of the questions in the final test will depend on your job description and requirements. However, here's a list of topics you can expect the questions for Teste on -line do Admin ServiceNow to be based on.

    Monitores de inatividade
    Otimização de desempenho do ServiceNow
    Transforme mapas
    Automação do fluxo de trabalho
    Conjuntos de atualização
    Personalização de navegação
    Desenvolvimento de aplicações
    Administração do usuário
    Importação e gerenciamento de dados
    Script e automação
    Catálogo de serviços e gerenciamento de solicitação
    Regras do negócio
    Gerenciamento de eventos
    Empregos programados
    Acordos de Nível de Serviço
    Relatórios e painéis
    Notificações por e -mail
    Tabelas de serviço
    Tipos de campo e propriedades
    Controles de acesso
    Funções do usuário
    Políticas da interface do usuário
    Itens de catálogo
    Fluxos de trabalho de aprovação
    APIs de serviceNow
    Integração com sistemas externos
    Produtores de discos
    Criptografia de dados
    Gestão de ativos
    Análise de desempenho
    Integração LDAP
    ServiceNow CMDB
    Orquestração
    Personalização da interface do usuário
    Variáveis ​​de catálogo
    Gestão do conhecimento
    Gerenciamento de configurações
    Design de formulário
    Portal de serviço
    Localização
    Separação de domínio
    Servidor de serviço médio
    Serviços prestados às empresas
    Desenvolvimento de aplicativos móveis
    Atividades de fluxo de trabalho
    Gerenciamento de quebra/correção
    Descoberta
    O script inclui
    Guias de pedido
    Modelos de notificação
    Gerenciamento de custos
    API GLIDERECORD
    Gerenciamento de apego
    Políticas de dados
    Integração do calendário
    Menus de aplicação
    API REST SERVICENOW
    Pesquisa de dados
    Artigos da base de conhecimento
    Arquivamento de dados
    Mudar a gestão
    Placas de tarefas visuais

What roles can I use the ServiceNow Admin Online Test for?

  • Administrador de ServiceNow
  • Desenvolvedor de ServiceNow
  • Gerente de Serviço de TI
  • Gerenciador de mesa de serviço

How is the ServiceNow Admin Online Test customized for senior candidates?

For intermediate/ experienced candidates, we customize the assessment questions to include advanced topics and increase the difficulty level of the questions. This might include adding questions on topics like

  • Implementando e gerenciando o catálogo de serviços
  • Resolvendo problemas complexos de gerenciamento de solicitações
  • Projetando e implementando controles de acesso
  • Configurando e solucionando notificações
  • Construindo e personalizando o portal de serviço
  • Solução de problemas e resolvendo problemas de desempenho
  • Projetando e implementando regras de negócios
  • Integração do ServiceNow com sistemas externos
  • Implementando e gerenciando trabalhos de programação
  • Implementando e configurando operações de segurança
Singapore government logo

Os gerentes de contratação sentiram que, por meio das perguntas técnicas feitas durante as entrevistas do painel, foram capazes de dizer quais candidatos tiveram melhores pontuações e diferenciaram aqueles que não tiveram pontuações tão boas. Eles são altamente satisfeito com a qualidade dos candidatos selecionados na triagem Adaface.


85%
Redução no tempo de triagem

ServiceNow Admin Hiring Test Perguntas frequentes

Posso combinar várias habilidades em uma avaliação personalizada?

Sim absolutamente. As avaliações personalizadas são configuradas com base na descrição do seu trabalho e incluirão perguntas sobre todas as habilidades obrigatórias que você especificar.

Você tem algum recurso anti-trapaça ou procurador?

Temos os seguintes recursos anti-trapaça:

  • Perguntas não-goleadas
  • IP Proctoring
  • Web Proctoring
  • Proctoring da webcam
  • Detecção de plágio
  • navegador seguro

Leia mais sobre os Recursos de Proctoring.

Como interpreto as pontuações dos testes?

O principal a ter em mente é que uma avaliação é uma ferramenta de eliminação, não uma ferramenta de seleção. Uma avaliação de habilidades é otimizada para ajudá -lo a eliminar os candidatos que não são tecnicamente qualificados para o papel, não é otimizado para ajudá -lo a encontrar o melhor candidato para o papel. Portanto, a maneira ideal de usar uma avaliação é decidir uma pontuação limite (normalmente 55%, ajudamos você a comparar) e convidar todos os candidatos que pontuam acima do limiar para as próximas rodadas da entrevista.

Para que nível de experiência posso usar este teste?

Cada avaliação do Adaface é personalizada para a descrição do seu trabalho/ persona do candidato ideal (nossos especialistas no assunto escolherão as perguntas certas para sua avaliação de nossa biblioteca de mais de 10000 perguntas). Esta avaliação pode ser personalizada para qualquer nível de experiência.

Todo candidato recebe as mesmas perguntas?

Sim, facilita muito a comparação de candidatos. As opções para perguntas do MCQ e a ordem das perguntas são randomizadas. Recursos anti-traking/proctoring no local. Em nosso plano corporativo, também temos a opção de criar várias versões da mesma avaliação com questões de níveis de dificuldade semelhantes.

Eu sou um candidato. Posso tentar um teste de prática?

Não. Infelizmente, não apoiamos os testes práticos no momento. No entanto, você pode usar nossas perguntas de amostra para prática.

Qual é o custo de usar este teste?

Você pode conferir nossos planos de preços.

Posso obter uma avaliação gratuita?

Sim, você pode se inscrever gratuitamente e visualizar este teste.

Acabei de me mudar para um plano pago. Como posso solicitar uma avaliação personalizada?

Aqui está um guia rápido sobre Como solicitar uma avaliação personalizada no Adaface.

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