Kontoutøvende stillingsbeskrivelse Mal/Brief

En kontoansvarlig er ansvarlig for å styre og dyrke forhold til selskapets kunder eller kunder. Dette inkluderer å identifisere nye forretningsmuligheter, forhandle kontrakter og sikre kundetilfredshet. Kontosjefen kan også være ansvarlig for å lage og presentere forslag, samt analysere og rapportere om salgsdata. Sterke kommunikasjons- og organisasjonsferdigheter er avgjørende for denne rollen.

Kontoutøvende jobbprofil

En kontoansvarlig er selskapets ansikt til klienten. Han eller hun er den som er ansvarlig for å opprettholde og utvikle forhold til klienter. Kontosjefen er den som er ansvarlig for å representere selskapet for klienten og er hovedpunktet for kontakt mellom klienten og selskapet.

Kontosjefen er ansvarlig for å administrere kundens konto og sikre at klienten er fornøyd med produktene og tjenestene som selskapet leverer.

Rapporterer til

  • Kontosjef

Kontosjefansvar

  • Administrere klientkontoer og utvikle forhold til klienter
  • fungerer som hovedpunkt for kontakt mellom klienten og selskapet
  • Representere selskapet for klienten
  • sikre at klienten er fornøyd med produktene og tjenestene som selskapet leverer
  • Administrere kundens budsjett
  • Forhandle kontrakter med kunder

Krav til kontoutøvende krav og ferdigheter

  • Minimum en bachelorgrad i virksomhet, markedsføring eller et beslektet felt
  • Minimum 2 års erfaring innen kontostyring eller et beslektet felt
  • Sterk kommunikasjon og mellommenneskelige ferdigheter
  • Sterke forhandlingsferdigheter
  • Sterke prosjektledelsesferdigheter
  • Sterke organisatoriske ferdigheter
  • Kjennskap til Sales CRM -programvare
  • Evne til å jobbe i et fartsfylt miljø
  • Engelsk ferdighet