Kontoutøvende stillingsbeskrivelse Mal/Brief
En kontoansvarlig er ansvarlig for å styre og dyrke forhold til selskapets kunder eller kunder. Dette inkluderer å identifisere nye forretningsmuligheter, forhandle kontrakter og sikre kundetilfredshet. Kontosjefen kan også være ansvarlig for å lage og presentere forslag, samt analysere og rapportere om salgsdata. Sterke kommunikasjons- og organisasjonsferdigheter er avgjørende for denne rollen.
Kontoutøvende jobbprofil
En kontoansvarlig er selskapets ansikt til klienten. Han eller hun er den som er ansvarlig for å opprettholde og utvikle forhold til klienter. Kontosjefen er den som er ansvarlig for å representere selskapet for klienten og er hovedpunktet for kontakt mellom klienten og selskapet.
Kontosjefen er ansvarlig for å administrere kundens konto og sikre at klienten er fornøyd med produktene og tjenestene som selskapet leverer.
Rapporterer til
- Kontosjef
Kontosjefansvar
- Administrere klientkontoer og utvikle forhold til klienter
- fungerer som hovedpunkt for kontakt mellom klienten og selskapet
- Representere selskapet for klienten
- sikre at klienten er fornøyd med produktene og tjenestene som selskapet leverer
- Administrere kundens budsjett
- Forhandle kontrakter med kunder
Krav til kontoutøvende krav og ferdigheter
- Minimum en bachelorgrad i virksomhet, markedsføring eller et beslektet felt
- Minimum 2 års erfaring innen kontostyring eller et beslektet felt
- Sterk kommunikasjon og mellommenneskelige ferdigheter
- Sterke forhandlingsferdigheter
- Sterke prosjektledelsesferdigheter
- Sterke organisatoriske ferdigheter
- Kjennskap til Sales CRM -programvare
- Evne til å jobbe i et fartsfylt miljø
- Engelsk ferdighet