SAP Litmos Test

The SAP Litmos Test makes use of scenario-based questions to test for on-the-job skills as opposed to theoretical knowledge, ensuring that candidates who do well on this screening test have the relavant skills. The questions are designed to covered following on-the-job aspects:

• Konfigurere og administrere C4C -administratorinnstillinger
• Arbeide med sporings -ID for brukeradministrasjonsadministrasjon
• Sikre effektive C4C -planlagte vedlikeholdsprosesser
• Implementering av SAP -tjenesteleverandørfunksjoner
• Optimalisering av SAP -systemytelse for C4C
• Bruke SAP Cloud for salgsfunksjoner
• Administrere SAP C4C -leietakere effektivt
• Utvikle applikasjoner ved hjelp av SAP C4C UI -rammeverket
• Effektivisering av forretningsoppgavehåndtering i C4C
• Feilsøking og løse C4C -relaterte problemer

Once the test is sent to a candidate, the candidate receives a link in email to take the test. For each candidate, you will receive a detailed report with skills breakdown and benchmarks to shortlist the top candidates from your pool.

• C4C -administrator

  C4C -administratorferdigheten refererer til muligheten til å administrere og konfigurere SAP Cloud for Customer (C4C) -systemet. Dette inkluderer å sette opp brukerkontoer, opprettholde systemsikkerhet og administrere systemtilpasning og integrasjoner. Denne ferdigheten måles i testen for å evaluere kandidatens dyktighet i å håndtere administrative oppgaver innen C4C -miljøet.

• sporings -ID

  Sporings -ID -ferdigheten er relatert til sporing og identifisering av forskjellige Enheter innen SAP Cloud for Customer (C4C) -systemet. Det innebærer å forstå og bruke sporings -ID -funksjonen for å overvåke og spore kundeinteraksjoner, salgsaktiviteter og støttebilletter. Denne ferdigheten er inkludert i testen for å vurdere kandidatens kjennskap til sporingsfunksjonalitet i C4C.

• C4C planlagt vedlikehold

  C4C planlagt vedlikeholdsferdighet refererer til kunnskapen og evnen til å planlegge og utføre Vanlige vedlikeholdsaktiviteter i SAP Cloud for Customer (C4C) -systemet. Dette inkluderer driftsstans i planleggingssystemet, bruk av oppdateringer og oppdateringer og utføre sikkerhetskopiering av data. Måling av denne ferdigheten i testen hjelper til Software-as-a-Service (SaaS) -funksjonene levert av SAP. Det innebærer å håndtere og levere skybaserte tjenester til kunder, sikre høye servicenivåer og ta opp problemer eller opptrappinger. Inkludert denne ferdigheten i testen lar rekrutterere vurdere kandidatens kunnskap og ferdighet i å levere SAP -tjenester effektivt.

• SAP -systemytelse

  SAP -systemets ytelsesferdighet omfatter evnen til å overvåke, analysere , og optimalisere ytelsen til SAP -systemer. Dette inkluderer diagnostisering av flaskehalser, innstillingssystemkonfigurasjoner og implementering av beste praksis for å forbedre systemets respons og gjennomstrømning. Evaluering av denne ferdigheten i testen hjelper til med å bestemme kandidatens kompetanse for å sikre optimal systemytelse for kritiske forretningsprosesser.

• SAP Cloud for salg

  SAP Cloud for salgsferdighet gjelder kunnskapen og kunnskapen og Bruk av salgsfunksjonaliteten levert av SAP Cloud for Customer (C4C) -systemet. Det innebærer å håndtere salgsledninger, muligheter, sitater og bestillinger, samt analysere salgsytelse og prognoser. Å vurdere denne ferdigheten i testen hjelper rekrutterere med å måle kandidatens dyktighet i å utnytte C4C for effektiv salgsstyring.

• SAP C4C -leietakere

  SAP C4C leietakere ferdighet refererer til forståelse og styring av separat Miljøer eller forekomster i SAP Cloud for Customer (C4C) -systemet, kjent som leietakere. Det innebærer å levere, konfigurere og vedlikeholde flere leietakere for å støtte forskjellige forretningsenheter, avdelinger eller datterselskaper. Inkludert denne ferdigheten i testen lar rekrutterere vurdere kandidatens evne til å håndtere leietakerspesifikke krav og sikre riktig segregering av data og tilpasning.

• SAP C4C UI-ramme

  SAP C4C UI Framework -ferdighet knytter seg til kunnskap og utnyttelse av brukergrensesnittet (UI) rammeverket levert av SAP Cloud for Customer (C4C) -systemet. Det innebærer å tilpasse og konfigurere UI -komponenter, oppsett og navigasjonsmenyer for å skreddersy brukeropplevelsen basert på forretningskrav. Måling av denne ferdigheten i testen hjelper deg med Evnen til å designe, konfigurere og administrere forretningsprosesser og arbeidsflyter i SAP Cloud for Customer (C4C) -systemet. Det innebærer å definere og kartlegge forskjellige oppgaver, godkjenninger, opptrappinger og varsler for å effektivisere og automatisere forretningsdrift. Å inkludere denne ferdigheten i testen lar rekrutterere vurdere kandidatens kompetanse i å optimalisere og effektivisere forretningsprosesser i C4C.

• Full list of covered topics

  The actual topics of the questions in the final test will depend on your job description and requirements. However, here's a list of topics you can expect the questions for SAP Litmos Test to be based on.

  C4C -administrasjon

  Sporings -ID

  C4C planlagt vedlikehold

  SAP -tjenesteleverandør

  SAP -systemytelse

  SAP Cloud for salg

  SAP C4C -leietakere

  SAP C4C UI Framework

  Business Task Management (BTM)

  Integrasjon med andre SAP -moduler

  Rapportgenerering og analyse

  Data migrasjon og integrasjon

  Administrere brukerroller og tillatelser

  Tilpasning av C4C -skjermer og oppsett

  Arbeidsflyt- og godkjenningsprosesser

  Datasikkerhet og personvern i C4C

  Feilsøking og løse systemproblemer

  Master Data Management i C4C

  Administrere salgs- og serviceprosesser

  Kunnskapshåndtering og innholdsoppretting

  Integrasjon med eksterne systemer

  Analyse og rapportering i C4C

  Konfigurere og administrere markedsføringskampanjer

  Kundesegmentering og målretting

  Mobil applikasjonsutvikling i C4C

  Salgsprognoser og rørledningsstyring

  Bly- og mulighetsadministrasjon

  Kundeservice og støtte

  Bestillingsstyring og oppfyllelse

  E -post og kommunikasjonsintegrasjon

  Data -sikkerhetskopiering og gjenoppretting

  Data Arkivering og oppbevaring

  Datarensing og deduplisering

  Konfigurere og administrere e -postmaler

  Konfigurere varsler og varsler

  Konfigurere og administrere dokumentmaler

  Importere og eksportere data

  Konfigurere og administrere godkjenningsarbeidsflyter

  Konfigurere og administrere prisregler

  Konfigurere og administrere partnerforhold

  Konfigurere og administrere salgsområder

  Konfigurere og administrere produktkatalog

  Konfigurere og administrere regler for rabatt og promotering

  Konfigurere og administrere kundesegmentering

  Konfigurere og administrere kundeundersøkelser

  Konfigurere og administrere salgskvoter

  Konfigurere og administrere servicekontrakter

  Konfigurere og administrere kundelojalitetsprogrammer

  Konfigurere og administrere ledningsscoring

  Konfigurere og administrere tilbakemeldinger fra kunder

  Konfigurere og administrere avtaler om servicenivå

  Konfigurere og administrere datavalideringer

  Konfigurere og administrere forretningsroller

  Konfigurere og administrere organisasjonsstruktur

  Konfigurere og administrere arbeidsfordeling

  Konfigurere og administrere arbeidssentre

  Konfigurere og administrere tilgangskontroller

  Opprette og administrere tilpassede felt

  Opprette og administrere tilpassede objekter

  Opprette og administrere tilpassede rapporter

  Opprette og administrere tilpassede arbeidsflyter

• SAP -konsulent
• LMS -konsulent
• LMS -administrator

For intermediate/ experienced candidates, we customize the assessment questions to include advanced topics and increase the difficulty level of the questions. This might include adding questions on topics like

• Konfigurere avanserte C4C -administratorinnstillinger
• Designe og implementere komplekse sporstrukturer
• Utføre avanserte C4C planlagte vedlikeholdsoppgaver
• Integrering av SAP -tjenesteleverandøren med eksterne systemer
• Overvåking og innstilling av SAP -systemytelse for optimale resultater
• Tilpasse og utvide SAP Cloud for salgsmuligheter
• Utføre leietakereadministrasjonsoppgaver for flere SAP C4C -forekomster
• Opprette tilpassede UI -komponenter og forbedre UX i SAP C4C
• Implementering av avanserte arbeidsflyt for forretningsoppgaver
• Analysere og diagnostisere komplekse C4C -systemproblemer