Technische schrijver Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een bekwame technische schrijver om bij ons team te komen en ons te helpen bij het laten groeien van ons bedrijf. U bent een geweldige kandidaat omdat u ervaring hebt aangetoond in een zeer gespecialiseerde sector zoals softwareontwikkeling, informatica of engineering. Uw vermogen om gecompliceerd materiaal te onderzoeken en te analyseren is ongeëvenaard en u hebt een aangeboren drive om mensen te helpen bij het grijpen van complexe concepten.

Een technische schrijver ontwikkelt documentatie en educatieve bronnen om de gebruikerservaring op een digitaal platform te verbeteren. Dergelijke documentatie omvat gebruikersgidsen, integratierichtlijnen, API-ontwikkelaarsgidsen, informatie over platformafhankelijke, installatie/configuratie-instructies en systeembewerkingen.

Technische schrijvers hebben vaak een bachelordiploma in het Engels, communicatie, journalistiek, software -engineering, informatica, technisch schrijven, onderwijs, curriculumontwikkeling, wetenschappelijke publicatie of gelijkwaardige professionele ervaring.

Technische schrijvers moeten schriftelijk professionals zijn voor technisch en niet-technisch publiek om in contact te komen met een breed scala van consumenten effectief. Ze zijn ook verantwoordelijk voor het constant bewerken en wijzigen van materiaal om te garanderen dat gebruikers de meest ongelooflijke ervaring krijgen die mogelijk is met een veranderend digitaal product.

• Hoofd technologie
• Marketingmanager
• Senior Technical Content Writer

• Maak gedetailleerde documentatie die voldoet aan bedrijfseisen
• Ontwikkel een grondig begrip van goederen en diensten om gecompliceerde productinformatie om te zetten in duidelijk, gepolijst en boeiend schrijven
• Maak gebruiksvriendelijke inhoud die voldoet aan de eisen van de doelgroep, waardoor inzichten worden omgezet in taal die onze gebruikers vooruit stuwen
• Creëer en beheren van grondige databases voor referentiemateriaal, inclusief onderzoek, bruikbaarheidstests en ontwerpstandaarden
• Beoordeel de huidige inhoud en bedenk nieuwe technieken voor verbetering
• Onderzoek uitvoeren, schetsen, nieuw en bestaand materiaal bewerken en bewerken terwijl ze samenwerken met andere afdelingen om projectdoelstellingen te begrijpen
• Verzamel informatie van experts van het onderwerp onafhankelijk van het bouwen, organiseren en produceren van procedurehandleidingen, technische specificaties en procesdocumentatie
• Samenwerken met ontwikkeling en ondersteuning leidt tot het identificeren van alle documentatie -repositories, het herschrijven en wijzigen van bestaande documentatie en beslissen de optimale optie voor gegevenscompilatie en gecentraliseerde opslag
• Onderzoek, ontwikkel en beheer informatie -architectuursjablonen die zich houden aan organisatorische en regelgevingsnormen, terwijl eenvoudige databewegingen mogelijk zijn
• Maak materiaal in verschillende mediaformaten voor optimaal gebruik met behoud van een consistente en coherente stem in alle documenten

• Een BA/BS in technische communicatie of een soortgelijk veld, of ten minste vijf jaar ervaring met het produceren van gecompliceerde documentatie voor webgebaseerde technologieën
• Uitstekende schrijf-, productie- en technische bewerkingsmogelijkheden
• Uitstekende analytische vaardigheden, evenals de mogelijkheid om op een snelle werkplek te werken met veranderende projectbehoeften en prioriteiten
• Sterke communicatie- en samenwerkingsvaardigheden, evenals de wens en het vermogen om samen te werken met experts van het onderwerp van engineering, ondersteuning en productbeheer
• Werk en/of het schrijven van monsters in een portfolio
• Eerdere ervaring met de volgende tools heeft de voorkeur: Confluence/Jira, Git en GitHub, HTML, CSS, Jinja, JavaScript, Python, Intercom en Mixpanel
• Ervaring met API -documentatie voor rust of .NET API's
• Ervaring met het werken met en het testen van codemonsters om de eisen van API -klanten beter te begrijpen
• grondig begrip van Madcap Flare
• Detail-georiënteerd met een creatief oog
• De mogelijkheid om te reageren op opmerkingen over gepubliceerde informatie van zowel klanten als interne ondersteuningspersoneel op een tijdige en grondige manier
• enthousiast over leren en ontwikkelen
• Geniet van werken in een samenwerkingsomgeving als onderdeel van een team
• Bekendheid met documentatie Publishing Software (Madcap, Robohelp, Wiki-gebaseerd)
• Blootstelling aan technologische communicatieprogramma's