Salesforce Administrator Functiebeschrijving

We zijn op zoek naar een Salesforce -beheerder die een cruciale rol zal spelen in onze organisatie. We zijn op zoek naar een proactieve professional die ons kan helpen bij het continu verbeteren en verbeteren van ons Salesforce -platform door vereisten en feedback te verzamelen en oplossingen voor best practices te ontwikkelen. Omdat de Salesforce -gebruikerservaring zo belangrijk voor ons is, moet de Salesforce -beheerder genieten van alle gebruikersbeheerelementen, inclusief ondersteuningstickets, training en bouwoplossingen met gebruikersplezier als een topfocus.

We zijn op zoek naar iemand die een goed begrip heeft van het Salesforce -platform en een solide drive om meer te leren. De Salesforce -beheerder moet zich op hun gemak voelen om met gebruikers te communiceren en het leren van nieuwe bedrijfsprocessen te waarderen om ze te transformeren in technologische oplossingen.

Salesforce -beheerders werken samen met belanghebbenden om systeembehoeften te ontwikkelen en het platform aan te passen. Simpel gezegd, ze laten gebruikers het meeste uit Salesforce -technologie halen.

Een Salesforce -beheerder is de persoon die het beste begrijpt hoe het platform kan werken voor de doelen van zijn organisatie.

Sommige organisaties hebben misschien maar één beheerder, terwijl anderen mogelijk meerdere hebben. Collega's van een Salesforce -beheerder kunnen erop vertrouwen op:

• Houd het platform draaiende
• Maak Salesforce zo eenvoudig mogelijk te gebruiken voor gebruikers van alle technische niveaus
• Blijf op de hoogte van nieuwe platformtools, functies en upgrades

• Sr. Salesforce -beheerder

• Zorg ervoor dat Salesforce -systemen en producten optimaal werken
• Upgrade en installeer Salesforce -systemen om naadloze connectiviteit te garanderen
• Beheer van Salesforce -rollen, profielen, aandelenregels, processen en groepen
• Importeer leads, contacten en andere gegevens van de verkoopafdeling
• Beheer de Sales Cloud en maak aangepaste rapporten en dashboards
• Voer database -onderhoudsbewerkingen uit, zoals diagnostische testen en dubbele opruiming
• Beoordeling en implementatie van nieuwe Salesforce -versies, evenals het bieden van training en ondersteuning
• Houd procedures bij, zoals foutenrapporten en wijzigingen in tabellen voor veldgeschiedenis
• Bereid de rapporten van de verkoop en andere afdelingen voor

• een gretigheid om het platform te verbeteren
• Een drive om best practices in actie te brengen
• Salesforce-productexpertise en hands-on sales cloud administratie ervaring
• Certificering van Salesforce Administrator
• Een bachelor/graad, master of een professionele kwalificatie
• Beschikbaarheid en reactievermogen voor vragen
• Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en het vermogen om op alle niveaus te communiceren met belanghebbenden
• Vereisten verzamelen en technologische oplossingen aanbevelen
• Gebruikerstraining en ontwikkeling van trainingsmaterialen
• Kennis van Salesforce Sharing and Security (rollen, profielen, machtigingen, OWD, Deling Rules)
• Implementatie -ervaring met Salesforce -configuratiodificaties zoals (maar niet beperkt tot) workflow, procesbouwer, velden, paginalay -outs, recordtypen, aangepaste instellingen, dashboards en rapporten
• vertoont een sterk verlangen naar voortdurende persoonlijke/professionele ontwikkeling
• Deelname aan de Salesforce -gemeenschap