IT技術者の職務記述書テンプレート/ブリーフ
ハードウェアおよびソフトウェアコンポーネントを診断、修復、保守するIT技術者を探しています。お客様は、コンピューターハードウェアのインストールと構成、および企業への支援を提供する責任があります。多くの部門やレベルと定期的につながり、技術的な問題に耳を傾け、それを修正するソリューションを実装します。
コンピューターサイエンスまたはエンジニアリングの準学士号とA+およびLinux+認定の候補者が推奨されます。データベースのプログラミングとソフトウェアのインストールに関する専門知識と知識のトラブルシューティングが必要です。さまざまなアプリケーション、ハードウェアとMacとOSについて知識があります。毎日のタスクを実現するには、顧客サイトに喜んで旅行する必要があります。
IT技術者のジョブプロファイル
IT技術者は、組織のコンピューターシステムのハードウェアとソフトウェアをサポート、修理、維持するための徹底的な支援を提供します。 IT技術者は、コンピューターハードウェアとソフトウェアをインストール、デバッグ、および修理します。それは頻繁にエントリーレベルの雇用と見なされます。
IT技術者は、セキュリティ機能、ハードウェア、ソフトウェアの展開をインストール、デバッグ、テスト、または支援し、ネットワークとコンピューターシステムを維持することができます。頻繁にエントリーレベルのポジションと見なされる技術者は、システムエンジニア、ネットワーク管理者、クラウド管理者などのより専門的なジョブに進むことができます。
に報告します
- ITマネージャ
- 最高技術責任者
IT技術者の責任
- ネットワークケーブルと、ルーターやスイッチなどの他のネットワーク機器をセットアップする
- ワークステーションやプリンターなどのその他の機器をセットアップする
- デスクトップオペレーティングシステムとアプリをインストールします
- すべてのワークステーションと必要なサーバーをネットワークに接続する
- 従業員に技術支援とトレーニングを提供します
- サーバー、サーバーオペレーティングシステム、サーバーソフトウェアをインストールする
- ネットワークを監視およびテストして、ピークパフォーマンスで動作していることを確認します
- ルーターとスイッチをセットアップします
- サーバーを監視して、ピークパフォーマンスで動作していることを確認します
- サーバーのバックアップを監視して、それらが定期的かつ適切に実行されることを確認する
- 顧客のリクエストに応答します
- ワークステーションとウイルス対策の更新のバックアップを監視します
- 問題を特定して解決するためのトラブルシューティング
IT技術者の要件とスキル
- コンピューターサイエンス、エンジニアリング、または関連する規律の学位
- 問題解決者と詳細指向
- 優れた対人能力とコミュニケーション能力
- 例外的な組織および時間管理能力
- さまざまなコンピューターシステムとネットワークを備えた広範な実践的な専門知識
- インターネットセキュリティとデータプライバシーの概念の包括的な理解
- IT技術者としての認定は大きな利点になります