IT技術者の職務記述書テンプレート/ブリーフ

ハードウェアおよびソフトウェアコンポーネントを診断、修復、保守するIT技術者を探しています。お客様は、コンピューターハードウェアのインストールと構成、および企業への支援を提供する責任があります。多くの部門やレベルと定期的につながり、技術的な問題に耳を傾け、それを修正するソリューションを実装します。

コンピューターサイエンスまたはエンジニアリングの準学士号とA+およびLinux+認定の候補者が推奨されます。データベースのプログラミングとソフトウェアのインストールに関する専門知識と知識のトラブルシューティングが必要です。さまざまなアプリケーション、ハードウェアとMacとOSについて知識があります。毎日のタスクを実現するには、顧客サイトに喜んで旅行する必要があります。

IT技術者のジョブプロファイル

IT技術者は、組織のコンピューターシステムのハードウェアとソフトウェアをサポート、修理、維持するための徹底的な支援を提供します。 IT技術者は、コンピューターハードウェアとソフトウェアをインストール、デバッグ、および修理します。それは頻繁にエントリーレベルの雇用と見なされます。

IT技術者は、セキュリティ機能、ハードウェア、ソフトウェアの展開をインストール、デバッグ、テスト、または支援し、ネットワークとコンピューターシステムを維持することができます。頻繁にエントリーレベルのポジションと見なされる技術者は、システムエンジニア、ネットワーク管理者、クラウド管理者などのより専門的なジョブに進むことができます。

に報告します

  • ITマネージャ
  • 最高技術責任者

IT技術者の責任

  • ネットワークケーブルと、ルーターやスイッチなどの他のネットワーク機器をセットアップする
  • ワークステーションやプリンターなどのその他の機器をセットアップする
  • デスクトップオペレーティングシステムとアプリをインストールします
  • すべてのワークステーションと必要なサーバーをネットワークに接続する
  • 従業員に技術支援とトレーニングを提供します
  • サーバー、サーバーオペレーティングシステム、サーバーソフトウェアをインストールする
  • ネットワークを監視およびテストして、ピークパフォーマンスで動作していることを確認します
  • ルーターとスイッチをセットアップします
  • サーバーを監視して、ピークパフォーマンスで動作していることを確認します
  • サーバーのバックアップを監視して、それらが定期的かつ適切に実行されることを確認する
  • 顧客のリクエストに応答します
  • ワークステーションとウイルス対策の更新のバックアップを監視します
  • 問題を特定して解決するためのトラブルシューティング

IT技術者の要件とスキル

  • コンピューターサイエンス、エンジニアリング、または関連する規律の学位
  • 問題解決者と詳細指向
  • 優れた対人能力とコミュニケーション能力
  • 例外的な組織および時間管理能力
  • さまざまなコンピューターシステムとネットワークを備えた広範な実践的な専門知識
  • インターネットセキュリティとデータプライバシーの概念の包括的な理解
  • IT技術者としての認定は大きな利点になります