Che cos'è il quadro di competenza universale?
Il Framework di competenza universale è un metodo per identificare e codificare esplicitamente le conoscenze, le capacità e i tratti necessari per svolgere lavori in modo efficace in un'azienda.
La competenza è la combinazione unica di competenze, conoscenze e comportamenti necessari per svolgere in modo efficiente doveri di ruolo definiti. Le competenze, al contrario delle attitudini o delle qualità della personalità, possono essere guadagnate e lucidate gli straordinari attraverso il giusto tutoraggio, coaching e formazione.
Quali sono le dimensioni del quadro delle competenze universali?
L'integrità è descritta come la propensione ad essere affidabile e onesta. Le persone con un alto livello di competenza in questo campo possono essere fidati per operare in modo indipendente con poca supervisione. Evitano di assumere rischi inutili e accettano la responsabilità dei loro difetti e errori. Sono propensi a prestare attenzione e hanno un forte senso di etica aziendale.
La creatività è descritta come la propensione a pensare in modo creativo e innovativo. Le persone con solide competenze in questo settore sono abili nello sviluppo di nuove idee uniche. Sono adattivi e spesso escogitano nuove soluzioni ai problemi. Tendono a "guardare il quadro ampio e gestire strategicamente le sfide.
L'inclinazione a affrontare i problemi ragionevolmente e intellettualmente è classificata come logica e analitica. Le persone con un alto livello di competenza in questo settore amano basare le loro conclusioni su un esame razionale dei dati disponibili. I loro risultati sono generalmente ben considerati e ben ponderati. Sarebbero tenuti ad avere forti facoltà critiche.
Le capacità interpersonali sono descritte come la disposizione per stabilire connessioni di lavoro positive con gli altri. Gli individui che eccellono in quest'area hanno un alto livello di sensibilità interpersonale ed empatia. Sono qualificati a stabilire rapporti e favorire e mantenere partenariati armoniosi. Ci si aspetterebbe che fossero abili nel risolvere questioni interpersonali e utili.
La resilienza sta affrontando efficacemente lo stress essendo calmo e controllando le proprie emozioni. In circostanze emotivamente estreme, è improbabile che si agitano o perdano la calma. Ci si aspetterebbe che accettassero le critiche in modo costruttivo e non fossero scoraggiati dai fallimenti.
La persuasività è la capacità di parlare in modo convincente e sicuro. Le persone competenti in questo settore come parlare in pubblico e sono grandi comunicatori. Molto probabilmente apprezzeranno la socializzazione e avranno una robusta presenza sociale. Ci si aspetterebbe che fossero affascinanti e qualificati a sfondare i confini e ondeggiare gli altri al loro fianco.
L'impulso di organizzare il lavoro e il piano degli altri e il piano per tutti gli scenari è caratterizzata da pianificazione e organizzazione. Le persone qualificate in quest'area sono probabilmente pulite e ben organizzate. Sarebbero tenuti a organizzare il loro lavoro da svolgere in tempi concordati ed essere disposti a delegare il lavoro secondo necessità.
L'orientamento alla qualità è descritto come la capacità di prestare attenzione ai dettagli e produrre lavori corretti e di alta qualità. Le persone con questa capacità hanno maggiori probabilità di stabilire standard elevati per se stessi, di essere attenti ai dettagli, sistematici e ordinati nel loro lavoro. Ci si aspetterebbe che fossero motivati a completare gli incarichi.
L'energia e l'unità sono descritte come un forte desiderio, energia ed eccitazione. Le persone con questa abilità sono probabilmente luminose ed entusiaste, con un forte senso di scopo e orgoglio nel loro lavoro. Dovrebbero essere entusiasti della loro professione, prendere l'iniziativa ed essere auto-motivati e dedicati.
Rendere quantificabili i livelli di abilità è essenziale per un quadro pratico. Questo potrebbe includere:
Sviluppare un approccio di prestazioni uniforme per l'intera azienda.
Creazione di una base di gestione dei talenti.
Incoraggiare il progresso professionale.
Allineare le risorse umane e la gestione dei talenti.
Oltre alla misurabilità, un altro compito che vale la pena perseguire è quello di prendere un approccio completo e accessibile come fattibile, che l'analisi delle conoscenze, delle abilità e dei tratti faranno.
Ecco alcuni dei vantaggi organizzativi dello sviluppo di un quadro di competenza:
Guidando i lavoratori nel diventare le persone che devono essere per raggiungere i propri obiettivi all'interno dell'azienda.
Assicurare all'organizzazione che il personale abbia le competenze per fare il lavoro.
Ottenere un vantaggio sul reclutamento del personale specificando il tipo di individuo richiesto.
Contribuire alla determinazione di quali requisiti di formazione esistono all'interno dell'azienda per colmare le lacune delle competenze.
Migliorare le prestazioni complessive, ma in particolare per quanto riguarda gli obiettivi e gli obiettivi strategici.
Assistere nell'attuazione di progetti di trasformazione che comportano una crescita, una successione o un'espansione più riusciti.
