Cos'è l'intervista di osservazione?
Un'intervista di osservazione prevede l'osservazione passivamente l'attuazione di un dipendente di doveri quotidiani. Le capacità, le conoscenze, le caratteristiche aziendali e le possibili inadeguatezze dei dipendenti possono essere identificate obiettivamente durante l'esecuzione del proprio lavoro.
Internamente, potrebbe essere utilizzata un'intervista di osservazione. I professionisti delle risorse umane in genere utilizzeranno questa procedura quando si valutano le qualifiche di qualcuno per una promozione.
Avere uno spettatore adotta una posizione passiva, la direzione può ottenere informazioni su prestazioni dei dipendenti, emozioni, stress e felicità generale.
Tipi di interviste osservative:
- Osservazione diretta: l'intervistato è consapevole di essere guardato e valutato. Le osservazioni dirette sono classificate in due tipi:
a) Monitoraggio continuo: richiede l'osservazione continua del comportamento o del linguaggio del corpo dell'individuo.
b) Allocazione del tempo: consente a un ricercatore di scegliere casualmente una posizione e un tempo di osservazione.
- Osservazione discreta: quando l'intervistato non è consapevole di essere guardato durante l'intervista.
