Test Duration
~ 45 Min
Difficulty Level
Moderate
Questions
- 4 Customer Success MCQs
- 4 Giudizio situazionale MCQs
- 4 Pensiero critico MCQs
- 4 Ragionamento verbale MCQs
- 4 Analisi aziendale MCQs
Availability
Available on request
About the test:
Il test online di successo del cliente valuta le conoscenze e le competenze di un candidato nel campo del successo dei clienti. Il test valuta la comprensione del comportamento dei clienti, la comunicazione efficace, le capacità di risoluzione dei problemi e la capacità di sviluppare e mantenere forti relazioni con i clienti.
Covered skills:
Test Duration
~ 45 Min
Difficulty Level
Moderate
Questions
Availability
Available on request
The Customer Success Test helps recruiters and hiring managers identify qualified candidates from a pool of resumes, and helps in taking objective hiring decisions. It reduces the administrative overhead of interviewing too many candidates and saves time by filtering out unqualified candidates at the first step of the hiring process.
The test screens for the following skills that hiring managers look for in candidates:
Traditional assessment tools use trick questions and puzzles for the screening, which creates a lot of frustration among candidates about having to go through irrelevant screening assessments.
The main reason we started Adaface is that traditional pre-employment assessment platforms are not a fair way for companies to evaluate candidates. At Adaface, our mission is to help companies find great candidates by assessing on-the-job skills required for a role.
Why we started AdafaceWe have a very high focus on the quality of questions that test for on-the-job skills. Every question is non-googleable and we have a very high bar for the level of subject matter experts we onboard to create these questions. We have crawlers to check if any of the questions are leaked online. If/ when a question gets leaked, we get an alert. We change the question for you & let you know.
How we design questionsQuesti sono solo un piccolo campione della nostra biblioteca di oltre 10.000 domande. Le domande reali su questo Test di successo del cliente sarà non googleabile.
🧐 Question | |||||
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Medium Email on Friday evening | Try practice test | ||||
Medium Handling Disruption in Supply Chain Management | Try practice test | ||||
Medium Interpersonal Skill in Team Management | Try practice test | ||||
Easy The Discrepancy | Try practice test | ||||
Medium The Medical Mix-Up | Try practice test | ||||
Medium Claims for a new drug Xylanex | Try practice test | ||||
Medium Emma's cafe business | Try practice test | ||||
Medium Ivory's new startup | Try practice test | ||||
Easy Overseas office | Try practice test | ||||
Medium China manufacturing | Try practice test | ||||
Medium Commerical Premises | Try practice test | ||||
Medium PV of customer segments | Try practice test | ||||
Easy Supply Chain Management | Try practice test | ||||
🧐 Question | 🔧 Skill | ||
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Medium Email on Friday evening | 2 mins Situational Judgement | Try practice test | |
Medium Handling Disruption in Supply Chain Management | 2 mins Situational Judgement | Try practice test | |
Medium Interpersonal Skill in Team Management | 2 mins Situational Judgement | Try practice test | |
Easy The Discrepancy | 2 mins Situational Judgement | Try practice test | |
Medium The Medical Mix-Up | 2 mins Situational Judgement | Try practice test | |
Medium Claims for a new drug Xylanex | 2 mins Critical Thinking | Try practice test | |
Medium Emma's cafe business | 2 mins Critical Thinking | Try practice test | |
Medium Ivory's new startup | 2 mins Critical Thinking | Try practice test | |
Easy Overseas office | 2 mins Verbal Reasoning | Try practice test | |
Medium China manufacturing | 2 mins Verbal Reasoning | Try practice test | |
Medium Commerical Premises | 2 mins Verbal Reasoning | Try practice test | |
Medium PV of customer segments | 3 mins Business Analysis | Try practice test | |
Easy Supply Chain Management | 2 mins Business Analysis | Try practice test |
🧐 Question | 🔧 Skill | 💪 Difficulty | ⌛ Time | ||
---|---|---|---|---|---|
Email on Friday evening | Situational Judgement | Medium | 2 mins | Try practice test | |
Handling Disruption in Supply Chain Management | Situational Judgement | Medium | 2 mins | Try practice test | |
Interpersonal Skill in Team Management | Situational Judgement | Medium | 2 mins | Try practice test | |
The Discrepancy | Situational Judgement | Easy | 2 mins | Try practice test | |
The Medical Mix-Up | Situational Judgement | Medium | 2 mins | Try practice test | |
Claims for a new drug Xylanex | Critical Thinking | Medium | 2 mins | Try practice test | |
Emma's cafe business | Critical Thinking | Medium | 2 mins | Try practice test | |
Ivory's new startup | Critical Thinking | Medium | 2 mins | Try practice test | |
Overseas office | Verbal Reasoning | Easy | 2 mins | Try practice test | |
China manufacturing | Verbal Reasoning | Medium | 2 mins | Try practice test | |
Commerical Premises | Verbal Reasoning | Medium | 2 mins | Try practice test | |
PV of customer segments | Business Analysis | Medium | 3 mins | Try practice test | |
Supply Chain Management | Business Analysis | Easy | 2 mins | Try practice test |
Con Adaface siamo stati in grado di ottimizzare il nostro processo di screening iniziale fino al 75%, liberando tempo prezioso sia per i responsabili delle assunzioni che per il nostro team di acquisizione dei talenti!
Brandon Lee, Capo del Popolo, Love, Bonito
The most important thing while implementing the pre-employment Test di successo del cliente in your hiring process is that it is an elimination tool, not a selection tool. In other words: you want to use the test to eliminate the candidates who do poorly on the test, not to select the candidates who come out at the top. While they are super valuable, pre-employment tests do not paint the entire picture of a candidate’s abilities, knowledge, and motivations. Multiple easy questions are more predictive of a candidate's ability than fewer hard questions. Harder questions are often "trick" based questions, which do not provide any meaningful signal about the candidate's skillset.
Science behind Adaface testsEmail invites: You can send candidates an email invite to the Test di successo del cliente from your dashboard by entering their email address.
Public link: You can create a public link for each test that you can share with candidates.
API or integrations: You can invite candidates directly from your ATS by using our pre-built integrations with popular ATS systems or building a custom integration with your in-house ATS.
Adaface tests are conversational, low-stress, and take just 25-40 mins to complete.
This is why Adaface has the highest test-completion rate (86%), which is more than 2x better than traditional assessments.
ChatGPT protection
Screen proctoring
Plagiarism detection
Non-googleable questions
User authentication
IP proctoring
Web proctoring
Webcam proctoring
Full screen proctoring
Copy paste protection
I responsabili delle assunzioni hanno ritenuto che, attraverso le domande tecniche poste durante le interviste del panel, erano in grado di individuare quali candidati avevano ottenuto i punteggi migliori e di differenziarli da quelli che non avevano ottenuto altrettanto punteggio. Sono altamente soddisfatto con la qualità dei candidati selezionati con lo screening Adaface.
Si assolutamente. Le valutazioni personalizzate sono impostate in base alla descrizione del tuo lavoro e includeranno domande su tutte le competenze indispensabili che specificate.
Abbiamo in atto le seguenti caratteristiche anti-cheat:
Leggi di più sulle caratteristiche di procuratore.
La cosa principale da tenere a mente è che una valutazione è uno strumento di eliminazione, non uno strumento di selezione. Una valutazione delle competenze è ottimizzata per aiutarti a eliminare i candidati che non sono tecnicamente qualificati per il ruolo, non è ottimizzato per aiutarti a trovare il miglior candidato per il ruolo. Quindi il modo ideale per utilizzare una valutazione è decidere un punteggio di soglia (in genere il 55%, ti aiutiamo a benchmark) e invitiamo tutti i candidati che segnano al di sopra della soglia per i prossimi round di intervista.
Ogni valutazione di Adaface è personalizzata per la descrizione del tuo lavoro/ personaggio del candidato ideale (i nostri esperti in materia sceglieranno le domande giuste per la tua valutazione dalla nostra biblioteca di oltre 10000 domande). Questa valutazione può essere personalizzata per qualsiasi livello di esperienza.
Sì, ti rende molto più facile confrontare i candidati. Le opzioni per le domande MCQ e l'ordine delle domande sono randomizzate. Abbiamo anti-cheatri/procuratore in atto. Nel nostro piano aziendale, abbiamo anche la possibilità di creare più versioni della stessa valutazione con questioni di difficoltà simili.
No. Sfortunatamente, al momento non supportiamo i test di pratica. Tuttavia, è possibile utilizzare le nostre domande di esempio per la pratica.
Puoi controllare i nostri piani di prezzo.
Sì, puoi iscriverti gratuitamente e visualizzare in anteprima questo test.
Ecco una rapida guida su come richiedere una valutazione personalizzata su Adaface.