Compte Executive Description du poste Modèle / Brief

Un responsable du compte est responsable de la gestion et de la culture des relations avec les clients ou les clients d'une entreprise. Cela comprend l'identification de nouvelles opportunités commerciales, la négociation de contrats et la satisfaction des clients. L'exécutif de compte peut également être responsable de la création et de la présentation de propositions, ainsi que de l'analyse et de la déclaration des données de vente. De fortes compétences en communication et en organisation sont essentielles pour ce rôle.

Profil de l'emploi exécutif du compte

Un responsable de compte est le visage de l'entreprise auprès du client. C'est lui qui est responsable du maintien et du développement de relations avec les clients. L'exécutif de compte est le responsable de la représentation de l'entreprise auprès du client et est le principal point de contact entre le client et l'entreprise.

L'exécutif du compte est responsable de la gestion du compte du client et de la garantie que le client est satisfait des produits et services fournis par la société.

Rapports à

  • Gestionnaire de compte

Responsabilités des cadres de compte

  • Gérer les comptes clients et développer des relations avec les clients
  • agir comme le principal point de contact entre le client et l'entreprise
  • Représenter l'entreprise au client
  • S'assurer que le client est satisfait des produits et services que l'entreprise fournit
  • Gérer le budget du client
  • négocier des contrats avec les clients

Exigences et compétences du compte exécutif

  • Un minimum d'un baccalauréat en affaires, marketing ou domaine connexe
  • Un minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion des comptes ou un domaine connexe
  • Communication forte et compétences interpersonnelles
  • Fortes compétences de négociation
  • Solides compétences en gestion de projet
  • Solides compétences organisationnelles
  • Familiarité avec le logiciel CRM de vente
  • Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
  • Maîtrise de l'anglais