Qu'est-ce que le cadre de compétences universels?
Le cadre de compétences universels est une méthode pour identifier et codifier explicitement les connaissances, les capacités et les traits nécessaires pour effectuer des travaux efficacement dans une entreprise.
La compétence est la combinaison unique de compétences, de connaissances et de comportement nécessaires pour exercer efficacement les tâches de rôle définies. Les compétences, par opposition aux aptitudes ou aux qualités de personnalité, peuvent être obtenues et polies des heures supplémentaires via le bon mentorat, le coaching et la formation.
Quelles sont les dimensions du cadre de compétences universels?
L'intégrité est décrite comme la propension à être digne de confiance et honnête. Les personnes ayant un niveau élevé d'expertise dans ce domaine peuvent être fiables pour fonctionner indépendamment avec peu de supervision. Ils évitent de prendre des risques inutiles et d'accepter la responsabilité de leurs défauts et de leurs erreurs. Ils sont enclins à faire preuve de prudence et ont un fort sentiment d'éthique des entreprises.
La créativité est décrite comme la propension à penser de manière créative et innovante. Les personnes ayant une solide expertise dans ce domaine sont aptes à développer de nouvelles idées uniques. Ils sont adaptatifs et trouvent fréquemment de nouvelles solutions aux problèmes. Ils ont tendance à «regarder la vue d'ensemble et à gérer les défis stratégiquement.
L'inclinaison de résoudre les problèmes raisonnablement et intellectuellement est classée comme logique et analytique. Les personnes ayant un niveau élevé de compétence dans ce domaine aiment fonder leurs conclusions sur un examen rationnel des données disponibles. Leurs résultats sont généralement bien considérés et bien pensés. Ils seraient tenus d'avoir de pointes facultés critiques.
Les compétences interpersonnelles sont décrites comme la disposition pour établir des liens de travail positifs avec les autres. Les individus qui excellent dans ce domaine ont un niveau élevé de sensibilité interpersonnelle et d'empathie. Ils sont qualifiés pour établir des relations et favoriser et maintenir des partenariats harmonieux. On s'attendrait à ce qu'ils soient capables de résoudre les problèmes interpersonnels et utiles.
La résilience s'adapte efficacement sous le stress en étant calme et en contrôlant ses émotions. Dans des circonstances émotionnellement extrêmes, il est peu probable qu'ils deviennent agités ou perdent leur sang-froid. On s'attendrait à ce qu'ils acceptent la critique de manière constructive et ne soient pas découragés par les échecs.
La persuasion est la capacité de parler d'une manière convaincante et confiante. Les gens compétents dans ce domaine comme la prise de parole en public et sont de grands communicateurs. Ils aimeront probablement socialiser et auront une présence sociale robuste. On s'attendrait à ce qu'ils soient charmants et qualifiés pour franchir les frontières et influencer les autres à leurs côtés.
L'envie d'organiser son travail et le plan des autres pour tous les scénarios est caractérisé comme une planification et une organisation. Les gens qualifiés dans ce domaine sont probablement soignés et bien organisés. Ils seraient tenus d'organiser leur travail pour être effectué dans des délais contenus et d'être disposés à déléguer le travail au besoin.
L'orientation de la qualité est décrite comme la capacité de prêter attention aux détails et de produire un travail correct et de haute qualité. Les personnes ayant cette capacité sont plus susceptibles d'établir des normes élevées pour elles-mêmes, pour être soucieuses de détails, systématiques et bien rangées dans leur travail. On s'attendrait à ce qu'ils soient motivés pour terminer les affectations.
L'énergie et la conduite sont décrites comme ayant un fort désir, l'énergie et l'excitation. Les personnes ayant cette compétence sont susceptibles d'être brillantes et enthousiastes, avec un fort sens de l'objectif et de la fierté de leur travail. Ils devraient être enthousiasmés par leur profession, prendre l'initiative et être motivés et dévoués.
Faire des niveaux de compétences quantifiables est essentiel pour un cadre pratique. Cela peut inclure:
Développer une approche de performance uniforme pour toute l'entreprise.
Création d'une base de référence de gestion des talents.
Encourager les progrès professionnels.
Aligner les ressources humaines et la gestion des talents.
Mis à part la mesurabilité, une autre tâche qui mérite d'être poursuivie consiste à adopter une approche aussi complète et accessible aussi faisable, ce que l'analyse des connaissances, des compétences et des traits fera partie.
Voici quelques-uns des avantages organisationnels du développement d'un cadre de compétence:
guider les travailleurs à devenir les personnes dont ils ont besoin pour atteindre leurs propres objectifs au sein de l'entreprise.
Assurer à l'organisation que le personnel a les compétences nécessaires pour faire le travail.
Obtenir une longueur d'avance sur le recrutement du personnel en spécifiant le type de individu requis.
Contribuer à déterminer les exigences de formation au sein de l'entreprise pour combler les lacunes de compétences.
Amélioration des performances globales, mais notamment concernant les buts et objectifs stratégiques.
Aider à mettre en œuvre des projets de transformation qui entraînent une croissance, une succession ou une expansion plus réussie.
