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Gestión de datos: transparencia y control

Este recurso proporciona información sobre las políticas y prácticas de gestión de datos de Adaface, así como información sobre las herramientas que necesita para gestionar, proteger y controlar sus datos.


¿Quién es responsable de los datos de los candidatos?

Cualquier cliente de Adaface que administre la evaluación posee los datos de todos los candidatos que realizaron la evaluación. La responsabilidad de actualizar y eliminar todos los datos del candidato cuando lo solicite un candidato recae en el cliente. Adaface brinda a nuestros clientes el soporte necesario (atención al cliente/características del producto) para llevar a cabo dichas solicitudes como la empresa lo desee.

¿Qué herramientas de portabilidad de datos están disponibles con Adaface y quién puede utilizarlas?

Los datos a los que los clientes pueden acceder utilizando las herramientas de importación y exportación de Adaface son específicos de cada suscripción, pero a continuación ofrecemos una descripción general.

En cualquier plan, los superadministradores pueden exportar todos los datos de los candidatos desde el panel de Adaface. Los superadministradores pueden solicitar la funcionalidad de exportación de autoservicio requerida para las políticas de su organización. Tenga en cuenta que todas las solicitudes están sujetas a un proceso de solicitud para garantizar que (a) se hayan implementado acuerdos laborales y políticas corporativas adecuadas, y (b) todo uso de exportaciones de datos esté permitido según la ley aplicable.

Además, las API de integración permiten a los clientes elegibles de Adaface utilizar aplicaciones de terceros para exportar, retener o archivar los datos de los candidatos enviados a Adaface.

¿Cómo acceder a los registros de auditoría?

Adaface mantiene registros de todas las acciones que cambian de estado, así como de acciones no autorizadas para resolución de problemas y seguridad. Los superadministradores de una cuenta de cliente pueden ver los registros de auditoría desde su panel de control. Cualquier solicitud de procesamiento adicional de registros de auditoría debe enviarse a través de ada@adaface.com o su Gerente de Éxito del Cliente de Adaface.

¿Cómo utilizamos la información para mejorar Adaface?

Analizamos los datos del cliente agregados y disociados que se envían a Adaface, así como otra información, para encontrar patrones que nos ayuden a mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Por ejemplo, podemos ampliar nuestra biblioteca de pruebas según las habilidades populares solicitadas y utilizadas por nuestros clientes. También podríamos utilizar información de uso de pruebas para priorizar nuestra biblioteca de pruebas. Podríamos analizar los datos de seguimiento de los candidatos con fines de supervisión. Podríamos almacenar y utilizar datos de seguimiento no identificables (como la dirección IP pero no asignada a una identificación de correo electrónico en particular) para detectar patrones de uso que ayuden a mejorar las funciones de Adaface para nuestros clientes.

¿Dónde se almacenan sus datos?

Adaface está alojado en Digital Ocean. El centro de datos predeterminado está en los Estados Unidos, pero algunos clientes pueden optar por utilizar nuestra capacidad de residencia de datos. La residencia de datos para Adaface permite a los equipos globales elegir la región o el país donde se almacenan sus datos en reposo.

Obtenga más información sobre la residencia de datos

Mejores prácticas y marcos aceptados por la industria

Nuestro enfoque de seguridad se centra en la gobernanza de la seguridad, la gestión de riesgos y el cumplimiento. Esto incluye cifrado en reposo y en tránsito, seguridad de red y refuerzo de servidores, control de acceso administrativo, monitoreo del sistema, registro y alertas, y más.

We evaluated several of their competitors and found Adaface to be the most compelling. Great library of questions that are designed to test for fit rather than memorization of algorithms.

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Swayam
CTO, Affable
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