Gestión de datos: transparencia y control

¿Quién es responsable de los datos candidatos?

Cualquier cliente de AdaFace que administre la evaluación posee los datos de todos los candidatos que tomaron la evaluación. La responsabilidad de actualizar y eliminar todos los datos candidatos cuando un candidato solicita con el cliente. Adaface proporciona a nuestros clientes el soporte necesario (atención al cliente/ características del producto) para realizar cualquier solicitud de este tipo, sin embargo, la compañía lo desea.

¿Qué herramientas de portabilidad de datos están disponibles con Adaface y quién puede usarlas?

A qué datos pueden acceder a los clientes utilizando las herramientas de importación y exportación de AdaFace son específicas de cada suscripción, pero hemos dado una visión general a continuación.

En cualquier plan, los súper administradores pueden exportar todos los datos de candidatos desde el tablero de Adaface. Los súper administradores pueden solicitar la funcionalidad de exportación de autoservicio requerida para las políticas de su organización. Tenga en cuenta que todas las solicitudes están sujetas a un proceso de solicitud para garantizar que (a) se han implementado acuerdos de empleo apropiados y políticas corporativas, y (b) todo el uso de las exportaciones de datos está permitido bajo la ley aplicable.

Además, las API de integración permiten a los clientes elegibles de AdaFace usar aplicaciones de terceros para exportar, retener o archivar los datos del candidato enviados a Adaface.

¿Cómo acceder a los registros de auditoría?

Adaface mantiene registros de todas las acciones que están cambiando el estado, así como acciones no experimentadas para la resolución de problemas y la seguridad. Los súper administradores de una cuenta de cliente pueden ver los registros de auditoría desde su tablero. Cualquier solicitud de procesamiento adicional de los registros de auditoría debe enrutarse a través de [email protected] o su Gerente de éxito del cliente de Adaface.

¿Cómo utilizamos la información para mejorar la Adaface?

Analizamos datos de clientes agregados y disociados que se envían a Adaface, así como a otra información, para encontrar patrones que nos ayuden a mejorar las experiencias de nuestros clientes.

Por ejemplo, podemos ampliar nuestra biblioteca de pruebas en función de las habilidades populares solicitadas y utilizadas por nuestros clientes. También podríamos usar la información de uso de la prueba para priorizar nuestra biblioteca de pruebas. Podríamos analizar el seguimiento de los datos de los candidatos con fines de procesamiento. Podríamos almacenar y usar datos de seguimiento no identificadores (como la dirección IP pero no mapeados a un ID de correo electrónico en particular) para detectar patrones de uso que ayudan a mejorar las características de AdaFace para nuestros clientes.

¿Dónde se almacenan sus datos?

Adaface está alojado con océano digital. El centro de datos predeterminado se encuentra en los Estados Unidos, pero algunos clientes pueden optar por utilizar nuestra capacidad de residencia de datos. La residencia de datos para Adaface permite a los equipos globales elegir la región o el país donde sus datos se almacenan en reposo.