Descripción del trabajo del ejecutivo de cuentas

Un ejecutivo de cuentas es responsable de administrar y cultivar relaciones con los clientes o clientes de una empresa. Esto incluye identificar nuevas oportunidades comerciales, negociar contratos y garantizar la satisfacción del cliente. El ejecutivo de cuentas también puede ser responsable de crear y presentar propuestas, así como analizar e informar sobre datos de ventas. Las fuertes habilidades de comunicación y organización son esenciales para este papel.

Un ejecutivo de cuentas es la cara de la empresa para el cliente. Él o ella es el responsable de mantener y desarrollar relaciones con los clientes. El ejecutivo de cuentas es el responsable de representar a la empresa al cliente y es el principal punto de contacto entre el cliente y la empresa.

El ejecutivo de cuentas es responsable de administrar la cuenta del cliente y garantizar que el cliente esté satisfecho con los productos y servicios que la compañía está brindando.

• Gerente de cuentas

• Administrar cuentas de clientes y desarrollar relaciones con los clientes
• Actuar como el principal punto de contacto entre el cliente y la empresa
• representar a la empresa al cliente
• Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con los productos y servicios que la compañía está proporcionando
• Gestión del presupuesto del cliente
• Negociar contratos con clientes

• Un mínimo de una licenciatura en negocios, marketing o un campo relacionado
• Un mínimo de 2 años de experiencia en gestión de cuentas o un campo relacionado
• Comunicación fuerte y habilidades interpersonales
• Fuertes habilidades de negociación
• Fuertes habilidades de gestión de proyectos
• Fuertes habilidades de organización
• Familiaridad con el software de ventas CRM
• Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido
• Dominio del Inglés