Was ist Konformitätsverzerrung?
Kurz gesagt, Konformitätsverzerrung ist die menschliche Tendenz, sich wie andere um sie herum zu verhalten, anstatt ihr besonderes Urteil zu nutzen. Auch wenn wir es besser wissen und besonders wenn eine große Anzahl von Personen die gleiche Perspektive oder Haltung zu haben scheint,
Laut Studien neigen die Menschen eher, um gesellig oder hilfsbereit zu handeln, wenn sie sehen, dass andere dasselbe tun. Wenn eine Gruppe von Personen ein Urteil über etwas bildet, ziehen wir eher die gleiche Schlussfolgerung, obwohl sich unsere Wahrnehmungen unterscheiden.
Konformitätsverzerrung innerhalb des Geschäfts
Es gibt Situationen, in denen die Konformität Ihnen helfen kann, professionell voranzukommen, z. B. dem Befolgen eines bestimmten Verhaltenskodex oder der Verkörperung einer bestimmten Reihe von Idealen. Kreativität und Innovation werden jedoch behindert, wenn Teammitglieder und Bewerber dem einhalten, was sie wahrnehmen, und nicht das, was sie für richtig halten. Mit anderen Worten, wie kann sich ein Unternehmen entwickeln und weiterentwickeln, wenn niemand bereit ist, die Dinge aufzusetzen?
Unternehmen, die es ihren Arbeitnehmern ermöglichen, ihr authentisches Selbst zu sein und ihre Meinungen offen ausdrücken, profitieren in der Regel von unterschiedlichen Ideen und Erkenntnissen. Diese Akzeptanz und Wertschätzung unterschiedlicher Standpunkte kann das Engagement der Mitarbeiter fördern, Innovationen fördern und die Kundenzufriedenheit erhöhen-eine Win-Win-Situation für jedes Unternehmen.
Es gibt vier Arten von Konformitätsverzerrungen:
Ein weiterer Ansatz zum Nachdenken über Konformität ist in vier Kategorien, die sich überschneiden können:
Die Konformität der Compliance tritt auf, wenn wir intern nicht einverstanden sind, aber Einfluss akzeptieren, um Gunst zu erreichen und Verurteilung zu vermeiden.
Die Internalisierung bezieht sich auf die echte interne Akzeptanz von Standards, die mit den persönlichen Überzeugungen und intrinsischen Anreizsystemen übereinstimmen.
Die Identifizierung tritt auf, wenn Menschen die Gruppennormen aktiv annehmen, um die Gruppenmitgliedschaft beizubehalten, unabhängig davon, ob sie innerlich zustimmen oder nicht.
Die Konformität der Ingratiation entsteht wie die Einhaltung der Einhaltung, wenn jemand die Norm für persönliche oder gesellschaftliche Vorteile befolgt.
unbewusste Vorurteile bei der Einstellung, die durch Konformationsverhalten verursacht wird
Angesichts der Tatsache, dass die meisten Beschäftigungsverfahren eine Zusammenarbeit von Personalvermittlern, Personalfachleuten, Einstellungsmanagern, potenziellen Mitarbeitern und anderen kritischen Stakeholdern beinhalten, ist die Prävalenz und der Einfluss von Konformitätsverzerrungen erheblich. Da ein Entscheidungsträger unbewusst versucht, korrekt, akzeptiert oder geschätzt zu sein, führt dies dazu, dass die Aussichten für gut qualifizierte Aussichten vernachlässigt und schlecht qualifizierte Personen beschäftigt ist.
Möglichkeiten zur Überwindung der Konformitätsverzerrung am Arbeitsplatz
Verwenden Sie nach Möglichkeit objektive Daten. Tools zur Bewertung von Fertigkeiten geben neutrale Informationen über die Erfolgschancen der Kandidaten in einem Job an die Entscheidungsträger der Talente. Wenn dieser Beweis zu Beginn der Entscheidungsfindung berücksichtigt wird, verringert dies die Möglichkeit einer fehlerhaften sozialen Konformitätsverzerrung, zu falschen Schlussfolgerungen zu führen.
Führen strukturierte Interviews durch. Strukturierte Interviews bieten einheitliche Fragen für alle Kandidaten und eine objektive Antwortanalyse. Auf diese Weise bewertet ein Entscheidungsträger die Interviewleistung eher auf Statistiken als auf einer Debatte oder einem unbewussten Gruppenzwang.
Schreiben Sie Ihre Beobachtungen aus dem Interview auf, bevor Sie den Bewerber diskutieren.
Viele Unternehmen sind es schwierig, einen angemessen organisierten Interviewprozess zu verabschieden, und Groupthink und Gruppenzwang können die Gespräche untergraben, auch wenn sie dies tun. Um die Auswirkungen der Konformitätsverzerrung am Arbeitsplatz zu verringern, zwingen Sie die Interviewer, ihre Eindrücke des Kandidaten sofort zu erfassen. Eine solche Technik ermöglicht es dem Entscheidungsträger, den Antragsteller ohne irreführende gesellschaftliche Druck zu untersuchen.